כידוע, פתרון קהילות ידע טוב מבוסס על השילוב של קהילה אנושית וקהילה וירטואלית. באמצעות הכלים הממוחשבים אנו מבקשים ליצור סביבה להחלפת דעות...

בעולם הלמידה אנו מבחינים בשתי רמות למידה: למידה מסדר ראשון, שם אנו משפרים תוך שמירה על מסגרת הערכים, הנורמות וההתנהגויות בארגון. בלמידה...

ניהול ידע איננו מטרה, ניהול ידע הנו אמצעי להשגת יעדי הארגון. עובדים לא באים למקום עבודתם כדי לנהל ידע, אלא כדי לבצע את עבודתם השוטפת על...

כאשר שואלים אותי מה מייחד את פעילות ניהול הידע ברפאל, אני מתפתה לאמר "גם וגם.." גם שיתוף בידע וגם נכסי ידע, גם ידע סמוי וגם ידע גלוי, גם...