top of page
external-file_edited.png

מדיניות פרטיות

חברת ROM מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשקיפות מלאה בנוגע לאיסוף ושימוש במידע אישי. מדיניות זו נועדה להבהיר אילו סוגי מידע נאספים, מהן מטרות השימוש בהם, למי יש גישה למידע ואילו זכויות עומדות למשתמש.

1. איסוף מידע

המידע שאנו אוספים מסופק על ידי המשתמשים במהלך השימוש בשירותים שלנו, ואינו נאסף ממקורות חיצוניים ללא ידיעת הלקוח. המידע מתחלק לשלוש קטגוריות:

1.1 מידע שמוסר הלקוח ביוזמתו:

  • שם מלא

  • כתובת דוא"ל

  • מספר טלפון

  • תפקיד

  • שם החברה

 

1.2 מידע טכני ואוטומטי:

  • כתובת  IP

  • סוג דפדפן ומערכת הפעלה

  • מיקום גיאוגרפי מוערך

  • נתוני תיוג (UTM) מכתובות URL

  • דפוסי שימוש ופעילות באתר

1.3 מידע מצדדים שלישיים:

  • נתוני מדידה וסטטיסטיקה ממערכות כדוגמת Google Analytics וכלים נוספים לניתוח ושיפור חוויית המשתמש.

2. אין חובה חוקית למסירת מידע

המשתמש אינו מחויב לפי חוק למסור מידע אישי. עם זאת, יובהר כי ללא מסירת מידע מסוים, ייתכן שלא נוכל לספק חלק מהשירותים המקוונים שלנו.

המידע האישי משמש אותנו לצרכים הבאים:

  • מתן שירותים

  • פרסום

  • דיוור ישיר ושליחת פרסומות למוצרים ושירותים רלוונטיים

  • שליחת התראות, הודעות SMS, מסרים שיווקיים ושיחות טלפון

ניתן בכל עת לבקש הסרה מרשימת התפוצה שלנו באמצעות קישור ייעודי או פנייה אלינו ישירות.

3. מטרות השימוש במידע

המידע האישי נגיש אך ורק לעובדי החברה הרלוונטיים לצורך מתן השירות, והם כפופים לחובת סודיות מלאה על פי נהלי החברה והחוק.

4. גישה למידע

המידע מועבר אך ורק לצורך תפעול תקין של השירותים:

  • ספקי שירות: אחסון בענן, שירותי דיוור וכו'

  • פרסום ומדידה:  Google, Meta  וחברות דומות

  • רשויות מוסמכות: לפי דרישה חוקית או צו בית משפט

  • מיזוגים ושינויים תאגידיים: בכפוף להתחייבות להמשך שמירה על מדיניות זו

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

5.מסירת מידע לצדדים שלישיים

האתר עושה שימוש ב־  Cookies ובטכנולוגיות מעקב נוספות לצרכים הבאים:

  • תפעול תקין של האתר

  • ניתוח תעבורה ושימוש

  • התאמה אישית של חוויית המשתמש

  • שיווק ופרסום

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן לחסימת עוגיות, אך פעולה זו עשויה לפגוע בחלק מהפונקציונליות באתר.

6. עוגיות (Cookies)

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים להגנה על המידע האישי.
יחד עם זאת, החוק אינו מחייב אותנו לדווח על אירועי אבטחת מידע. לפיכך, איננו מתחייבים לדווח על אירועים – גם אם חלה פריצה או דליפת מידע.

7. אבטחת מידע

בחברה מונה קצין פרטיות אשר אחראי לבחינת פניות ותלונות בנושא פרטיות המידע.
לפניות ניתן ליצור קשר בכתובת: 📧 anat@kmrom.co.il

8. מינוי קצין פרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
שינויים מהותיים יוצגו בפרסום בולט באתר.
המשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. עדכוני מדיניות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025

bottom of page