ירחון ROM
מהדורה מס׳ 165
יוני
2013
על כתיבה
למי אני כותב? גם מי שכותב ומפרסם באופן קבוע, אם ישאל את עצמו: למי אני כותב? יגלה שהתשובה העמוקה והכנה ביותר היא: לעצמי. הכתיבה היא צורך...
מיכל בלומנפלד שגיא
מאת:
דקות
זמן קריאה:
5
מנהלות ידע לשרות הלקוח – לא רק במוקדי שירות
מנהלת ידע היא פיתרון המיועד לעובדים, שהמאפיין המרכזי של עבודתם הינו מתן שירות ב"זמן אמת", כאשר הלקוח יושב מולם או ממתין על קו הטלפון....
קרן הראל
מאת:
דקות
זמן קריאה:
3
אתגרי ניהול במאה ה 21 - סיכום ספר
הספר אתגרי ניהול במאה ה־21 מאת פיטר דרוקר מציג תפיסה חדשה לניהול עובדי ידע כעמיתים עצמאיים, לומדים ויוצרים ערך. הערך היישומי: הגדרת משימות מחדש, חיזוק אחריות אישית, טיפוח למידה ושיתוף ידע, והובלת עובדים כמנהלים של עצמם להשגת ביצועים ואיכות לאורך זמן. פיטר דרוקר, ענק הניהול של המאה ה 20, נפטר בסוף 2005. 50 שנה קודם לכן, כתב את ספרו "ניהול הלכה למעשה" שהפך אכן, לדרך הניהול הלכה למעשה של החברה המודרנית. אך בזמנו, ב 1954, כאשר פורסם הספר, לא הבינוהו רבים ובוודאי שהיה קשה למצוא ארגונים שיפעלו על...
ד"ר מוריה לוי
מאת:
דקות
זמן קריאה:
5
כתבות מקצועיות
חדשות וידיעות
כנסים- אירועי ניהול ידע המתקיימים בארץ ובעולם- יוני 2013
כנסים בארץ
שם האירוע: UXI Live 2013
מיקום האירוע: "אווניו", קריית שדה התעופה
תאריכים: 16-17/6/2013
שם האירוע: פורום KMI- סדנת הטמעת ניהול הידע בארגון
מיקום האירוע: מלון שרתון תל אביב, הירקון 115
תאריכים: 1/7/2013
שם האירוע: הכינוס הלאומי ה-12 של האיגוד הישראלי לאיכות
מיקום האירוע: מלון דיויד אינטרקונטיננטל, ת"א.
תאריכים: 29-30/10/2013
שם האירוע: אקדמיית ויקיפדיה החמישית 2013
מיקום האירוע: המרכז הבינתחומי בהרצליה
תאריכים: 2/6/2013
כנסים בעולם
שם האירוע: KM UK 2013
מיקום האירוע: London, United Kingdom
תאריכים: 27 - 26 Jun
שם האירוע: KM Conference 2013
מיקום האירוע: Serbia, Novi Sad, Serbia
תאריכים: 28 - 27 Jun
שם האירוע: KM Australia Congress 2013
מיקום האירוע: Sydney, Australia
תאריכים: 25 - 23 Jul