בבואנו לאסוף ידע, עלינו להתייחס לארבעה מרכיבים באיסוף: הקמת גרעין הידע הראשוני. עדכון פריטי ידע קיימים במאגר. הרחבת מאגר בפריטי ידע...

לא אחת עולה השאלה, בבואנו לנהל ידע בארגון, את מה לנהל? בהביטנו לכל כיוון צפים הרי ידע, וכל איסוף ידע, רק מגדיל את כמות הידע שאנו מגלים....