ארבעת מנועי הצמיחה של העידן המודרני: דיגיטל, דאטה, ידע ושיתופיות

רבים מאיתנו מכירים את המונח "טרנספורמציה דיגיטלית". טרנספורמציה דיגיטלית היא למעשה קוד המחבר שני מנועי צמיחה מרכזיים: צמיחה המבוססת על שימוש חדשני בטכנולוגיות דיגיטליות, וצמיחה המבוססת על מינוף אסטרטגי של נתונים (Data). לעיתים קרובות שני המנועים הללו משולבים זה בזה, אך אין זה חובה – וחשוב להכיר כל אחד מהם בנפרד.

מדוע אני כותבת טור ניהול ידע על שני מנועים אלה?

כיוון שאני רוצה להכריז על שני מנועי צמיחה נוספים המשלימים ותומכים בשניים המוכרים: ידע ושיתופיות. בעידן החדש של Industry 5.0, מינוף ידע ושיתופיות מתקדמת הם מנועי צמיחה משמעותיים, היכולים להוביל ארגונים לקפיצת מדרגה אקספוננציאלית.

ארגונים היודעים לזהות את הידע הייחודי שלהם יכולים לבסס עליו שירותים חדשים. חברת בנייה, לדוגמה, יכולה למכור שירותי בנייה מקומית – אבל את הידע התכנוני שלה היא יכולה למכור לכל העולם. ידע הוא נכס מופלא: אינו מתכלה בשימוש או בשיתוף, ולכן הפוטנציאל לבניית שירותים מבוססי ידע הוא אדיר.

ובעולם החדש של אינספור אפשרויות – אף אחד לא יכול לעשות הכל לבד. כאן נכנסת לתמונה שיתופיות בין ארגונים משלימים, המאפשרת ליצור חבילות ערך חדשות, המציעות ללקוח פתרונות טובים, חכמים ומהנים יותר.

פיילוטים ראשונים בתחום הידע והשיתופיות כבר מתקיימים – ונראים מבטיחים, ואף יחסית זולים ליישום.

אני קוראת למנהלי הארגונים להתחיל לדרוש את השינוי הזה.
אני קוראת למנהלי הידע לקפל שרוולים ולהתחיל לספק שירותים מסוג זה.

עידן חדש כבר כאן – ולנו, מנהלי הידע, יש תפקיד מרכזי בהובלתו קדימה.