חקירת גבולות ניהול הידע עם GPTs: תובנות משולחן עגול גלובלי

הייתה לי הזכות להוביל היום מפגש שולחן עגול מעשיר של Knowledge Management Global Network, שהתמקד בפוטנציאל הטרנספורמטיבי של GPTs בעיצוב עתיד העבודה מבוססת הידע וניהול הידע.

יחד עם מומחים מובילים מרחבי העולם - כולל Ron Young, David Gurteen, Obhi Chatterjee, Dragan Petrov ו-Larriza Thurler- בחנו כיצד GPTs יכולים לחולל מהפכה במשימות מקצועיות ואישיות המבוססות על ידע.

בבסיס יכולות ה-GPTs עומדים שלושה מרכיבים מרכזיים: 

הוראות, נתונים וידע. כאשר הם פועלים בסינרגיה, הם משחררים יכולות יוצאות דופן: הובלה בתהליכים מורכבים, חשיפת מידע חדש, איסוף נתונים והצעת המלצות להמשך. טכנולוגיה זו אינה רק תוספת לעבודה האנושית- היא משמשת כמנגנון מחזק של החשיבה האנושית, מחדדת תובנות ומאפשרת חשיבה מסודרת, יעילה ורחבה יותר.

הדיון שלנו כלל יישומים מגוונים, החל מיצירת חומרי שיווק מתוך תמלולי שיחות ועד סיוע בתהליכי קבלת החלטות. הרב־גוניות של GPTs מבטיחה קפיצת מדרגה בהתמודדות עם הטיות קוגניטיביות, שיפור שימור ידע, ועוד.

עם זאת, לצד הפוטנציאל הגדול מגיעה גם אחריות משמעותית. מומחים ומשתתפים הביעו דאגה לגבי בחירה נכונה של GPTs מתוך ה-GPT Store, הצורך לפתח GPTs פרטיים בזהירות, והחשיבות של יישום אחראי המתחשב בכל ההיבטים העסקיים- אתיקה, אימות נתונים ועוד.

אנו עומדים בפתחו של עידן חדש בניהול הידע, מונע בידי התקדמות ה-General AI ובמיוחד GPTs. אף שהדרך קדימה רחבה ובלתי ממוסגרת, המפגש שלנו אישר שאכן יצאנו לדרך טרנספורמטיבית- מסע לעבר עתיד שבו ידע והבנה הופכים לנגישים, מדויקים וברי־יישום יותר מאי פעם.

בואו נאמץ את המסע הזה בלב פתוח ובמחויבות לחדשנות אחראית. עתיד ניהול הידע מבטיח, וביחד נוכל לעצב אותו לטובה.

תודה ל-Annie Green על ההובלה המשותפת של סדרת KMGN הזו.