ירחון ROM
מהדורה מס׳ 9
יוני
2000
תחקור - השלב הנוסף
אחד הרעיונות המרכזיים העומדים מאחורי ניהול הידע, הוא למנוע משגיאות לחזור על עצמן. כל עוד לא מנוהל הידע, הדרך היחידה להימנע מהחזרה, היא...
ד"ר מוריה לוי
מאת:
דקות
זמן קריאה:
1
כתבות מקצועיות
חדשות וידיעות

חדשות ניהול ידע- יוני 2000
חברת Rolls_royce Plc. השקיעה מעל 2.5 מליון דולר ברכישת תוכנות אוטומציה וייעוץ נלווה מחברת KTI (Knowledge Technologies International).
התוכנות המרכזיות, עליהן מבוססת הרכישה הנן שילוב של סביבת ה- KBO (Knowledge Based Organization) הכולל ICAD-R Built In.
שילוב זה מאפשר ניהול שלם של הגדרות המוצרים עם מאגרי הידע של המומחים לגביהם. כל זאת בתוספת חוקי הפעילות של המוצרים, קודי הבטיחות, best practices ועוד. הכלי מהווה סביבת פיתוח משלב הקונספט ועד שלב הייצור.
טכנולוגיה זו כבר שולבה בהצלחה בתחומי התעופה, הרכב ותעשיות הייצור המשלימות. לקוחות טוענים להחזר השקעה של מעל 100% ועליה בפרודוקטיביות של מעל 50%.

פינת הלשון- משאבות פסיביות ומשאבות אקטיביות
אך, לא תמיד אנו זוכים לכך שתהיינה משאבות אוטומטיות. לכן נדרשים אנו לשילוב משאבות מסוגים נוספים:
משאבות פסיביות- משאבות הדורשות מאמץ מינימלי מהמשתמש בכדי לסייע לנו, ולספק בידינו את הידע הרצוי. משאבות אלו משמשות על פי רוב לבחינת עדכניות של תכנים קיימים, ורק לעיתים אנו נעזרים בהם להוספת תכנים חדשים. דוגמא למשאבה פסיבית הנה משאבה המופיעה בסיומו של טיפ הניתן לעובד ומבקשת ממנו משוב על הטיפ. טכניקה אחת, הנה טכניקת ה- Dual Enter: טכניקה שבה העובד יכול ללחוץ במסך שלפניו על שני כפתורי Enter: אין לו תקורה לבחור בימני או בשמאלי, אך בעצם הבחירה, הריהו תורם ידע למאגר:
משאבות אקטיביות הנן משאבות בהן פונים באופן אקטיבי לעובד ומראיינים אותו על הידע הקיים אצלו. ברוב המקרים, למרות הקושי הרב הכרוך בכך, גם אלו נדרשים להשלמת התהליך.

הפניות וקישורים למאמרים ואתרים ששווה לעיין בהם- אתר: Best Practices LLC
אתר למיטיבי לכת....
למי שמעוניין בלימוד נושא ניהול ידע יותר לעומק, ומוכן להשקיע גם מזומנים בנושא, מומלץ לפנות לאתר: Best Practices LLC. .
האתר כולל תקצירי מאמרים וספרים (ברמה גבוהה בנושאים מנושאים שונים).
כתובת האתר:


