“We shape our tools, and our tools shape us.” – Marshall Mcluhan

Q: Where should be the main focus of knowledge management?

A: “It’s about 90% people, about 5% technology, and 5% magic”

- Bob Buckman

חברת KDI (חלק מחברת Fuji Xerox) פרסמה מחקר השוואתי חדש על ערך הידע כמשאב בחברות יפניות.

כמה ממצאים מעניינים:

א.  46% מהמשתתפים העדיפו את ניהול הידע תוך השארתו בלתי מעובד ומובנה (tacit) כאשר צורת שיתופו הנה בין פרטים בארגון.

54% מהמשתתפים תמכו בהסבה ועיבוד הידע (explicit)  וניהולו כנכס ארגוני משותף.

ב.  המשתתפים היפנים סוברים שרק 14% מהעובדים הנם Knowledge Workers "אמיתיים".

ג.  היפנים גורסים שבתנאי התחרות הקיימים בעסקים הם חייבים לאמץ אסטרטגיות ניהול ידע שמשמעותם:

• הסבת ידע אישי, עיבודו והפיכתו לנכס ארגוני.

• בניית מודל ניהול ידע לניצול מיטבי של שיתוף ניסיון.

• סגנון עבודת ידע המבוסס על נוודי ידע.

• קהיליות ידע ו- BA (ראה הסבר בגיליון דצמבר 2000  )

• יצירת "עובדי ידע אמיתיים" בארגון.

06-04/03/01

Tampa Bay, Florida, Westin Innisbrook

E-Knowledge for Financial Services Summit

15-12/03/01

Royal Lancaster Hotel
> London, United Kingdom

Linkage International Knowledge Management & Organizational Learning
Conference

22-19/03/01

Victoria

Enterprise Strategy & Knowledge Management

New Principle, Practices & Tools for Strategic Advantage

24-23/04/01

Chicago, IL

3rd Annual Tacit Knowledge Roundtable: Developing, Capturing and Leveraging Your Employees’ Knowledge to Improve Business Performance

רבים נוטים לבלבל בין מונחים קרובים דוגמת "אינטראנט" ו"פורטל".
כשמדברים על אינטראנט מתכוונים ליישומים פנים- ארגוניים, המפותחים תוך שימוש בטכנולוגיית פיתוח האינטרנט. לחילופין מתכוונים לאוסף מסמכים הערוך כ – HTML ים משולבים.
לעומת זאת ההגדרה לפורטל היא: פורטל הינו שער הכניסה דרכו אנו רוצים שהמשתמש יעבור לכל היישומים והמסמכים. פורטל ארגוני  משמש כשער כניסה לעובדי הארגון, ואחת ממטרותיו העיקריות הנה לצורכי ניהול ידע:

• לניהול הידע המתועד Documents  - ארגון תכנים ודחיפת פריטי ידע.

• לניהול הידע שאינו מתועד Un-Documented Knowledge  המומחים- פורומים משותפים להחלפת ידע באמצעות FAQ, Discussion Groups, Instant Messaging, etc..