מרכיב חשוב בכל תהליך ניהול בכלל וניהול ידע בפרט הוא תהליך המשוב (Feedback), או בשמו האחר,"היזון חוזר": המשוב אינו נחלתו הבלעדית של עולם...

לא מזמן, אבל ממש לא מזמן (5 שנים), נחשפנו לסוג חדש של אמצעי תקשורת באינטרנט ה- blog / בלוג- יומן אינטרנטי שיתופי. אמצעי מהפכני זה שימש...

אומרים שהלקוח הישראלי "רואה" מוצרים דרך הידיים. כשאנו בוחרים לחם במאפייה, המישוש הוא חלק מהרכישה. גם משפטי מכירה מתוחכמים ע"י המוכר כגון...