הספר Great at Work מציג שבעה כלים מבוססי מחקר המאפשרים לאנשים להצטיין בעבודתם באמצעות מיקוד בערך, למידה שיטתית, שיתופי פעולה מכוונים ושילוב תשוקה עם משמעות. הוא מדגיש כיצד עבודה חכמה, תעדוף נכון וניהול אנרגיה מובילים לביצועים גבוהים, איזון אישי והצלחה מתמשכת. הספר, Great at Work: How top performers do less, work better and achieve more , הינו ספר שנכתב בשנת 2018, על ידי Morten Hansen, פרופסור בברקלי ובאוניברסיטת Apple, שכתב יחד עם Jim Collins, אחד הכותבים המפורסמים יותר בסוף המאה ה 20, את...

יוצרים מענה איכותי ומותאם ארגון באמצעים הדיגיטליים אמצעי מתן שירות ללקוח התפתחו מאוד במהלך השנים האחרונות, וכך גם הצפייה שלנו כלקוחות...

תקשורת רציפה ומהירה מול לקוחות היא המפתח לניהול מצליח של כל ארגון. בעידן שלנו, בו לקוחות רגילים לצרכנות אינטרנטית באמצעות המחשב או...

מושג הוא האופן המילולי שבו אנו תופשים מציאות. מושג הוא הגדרה של מספר דברים יחד תחת מכנה משותף, תלוי הקשר, הניתן לתיאור ויוצר רעיון. ...