חילוץ ידע הוא פעולה ממוקדת לגילוי הידע הסמוי, לצורך העלאתו לרובד הידע הגלוי. קיימים שני סוגים של חילוץ ידע - חילוץ ידע של הפרט וחילוץ ידע...

הספר Agile Change Management: A practical framework for successful change planning and implementation, הינו ספר שנכתב ע"י Melanie...

אז מה זה הדבר הזה? בעברית: אלו ראשי תיבות של "ארוך מדי; לא קראתי" ובאנגלית: "Too Long; Didn’t Read" לרוב משתמשים בביטוי זה כתגובה על פוסט...

ה-CRM המוכר וה"מסורתי" עוסק בניהול קשרי לקוח באמצעות ניתוח הפעילות העסקית שביצעו לקוחות אל מול החברה כדוגמת: פניות של הלקוחות אל החברה,...