top of page

לזכרו: לארי פרוסאק, מנהיג בעולם ניהול הידע

כמי שמרצה על ניהול ידע במספר אוניברסיטאות, אני מתלוצצת לעתים קרובות על כך היסטוריית ניהול ידע, דיסציפלינה מתהווה, יכולה להיות מתומצתת בשיעור אחד. לארי פרוסאק מחזיק ללא ספק בתפקיד חלוצי בנרטיב זה, האיר את הבנתנו את ניהול הידע ומציע שיטות מעשיות ליישומו בארגונים.

העבודה המכוננת משנת 1995, "The Knowledge-Creating Company", מאת נונקה וטקאוצ'י, הייתה מעוררת השראה אך חסרה כלים מעשיים ליישום מיידי, שכן התמקד בייחודיות של התרבות היפנית.

רק ב-1998 הוציאו לארי פרוסאק ותומס דוונפורט את "Working Knowledge", שסיפק שפע של תשובות לשאלות המתמשכות שלנו.

שתי שאלות לדוגמה בהן הספר עוסק:

א. למי מנהל הידע צריך לדווח באופן אידיאלי, ומה היתרונות של כל אפשרות?

ב. כיצד נתונים הופכים למידע באמצעות 'חמשת ה- Cs' של הקשר, קטגוריזציה, חישוב, תיקון ועיבוי, ולאחר מכן, כיצד מידע זה הופך לידע באמצעות 'ארבעת ה- Cs' של השוואה, השלכות, קשרים ושיחות?

למרות ששימש כמנהל ב-IBM, אז חברת ה-IT המובילה בעולם, פרוסאק הדגיש בעקביות כי המפתח לניהול ידע טמון בתרבות הארגונית.

בסביבות שנת 2003 ביקר לארי פרוסק בישראל, ומנהיגים מקומיים, ואני ביניהם, הוזמנו לארוחת בראנץ' אינטימית לכבודו. ציפיתי לדמות מתנשאת, ולרגע הופתעתי כשנכנס פנימה ג'נטלמן צנוע בכובע מזדמן.

לנו כישראלים אוסיף, שעם כובע הקסקט לראשו, הוא נראה כיהודי מבוגר טיפוסי מברוקלין. אתמול למדתי שהוא אכן היה יהודי, ומברוקלין. בן למשפחה שהיגרה מרוסיה.

ובכל זאת, ברגע שהוא התחיל לדבר, הוא השאיר אותנו ביראת כבוד. הוא היה, ללא עוררין, הפטריארך האינטלקטואלי של התחום שלנו.

עמיתתי וחברתי ד"ר אנני גרין ואני שוחחנו לאחרונה על דוברים בשולחן העגול הקרוב של KMGN. היא הודיעה לי בצער שאחרי שדיברתי עם לארי, הוא לא יכול להצטרף בגלל מחלה. אז לא ידענו שזו תהיה ההזדמנות האחרונה שלנו ללמוד ממנו, לארח אותו באירוע כזה.

לסיום, לארי, תורתך עיצבה אותנו והטילה עלינו אחריות משמעותית. אנו מחויבים להרים את הגלימה ולהוביל את הדרך באבולוציה ובקידום של דיסציפלינה יקרת ערך זו לטובת החברה כולה. מורשתך תמשיך לחיות באמצעות העבודה שאנו ממשיכים לבצע.

תנוח על משכבך בשלום.

bottom of page