שאם אנחנו רוצים שהעובדים ישתפו מסמכים לדוגמה, שניתן ליהנות מהם לטובת שימוש חוזר גם למטרות ופעילויות אחרות אנשים מעטים מידי, בתדירות נמוכה מידי, משתפים מעצמם ידע ומידע, ללא בקשה, שאלה או פניה מפורשת. שיתוף ידע אמרנו?

היא סובבת אותנו בכל פעילות, בין אם בעיסוק בהפצת ידע שמטרתו למנוע הידבקות ולהנחות כיצד לפעול, ובין אם בידע: כתיבת נוהל בדרך אחרת, מונגשת יותר, שמגדילה את הסיכויים לעבודה בטוחה במפעל; הפקת לקחים, שמייצרת ידע חדש, שמשמעותי ובעל ערך להצלחת פרויקטים; חילוץ ידע של מומחה, שמעבר לידע הרב שמייצרת לארגון, גורמת להערכה

למשל להשקעת מאמצים יום בשבוע באופן מלא וקבוע (ימי שלישי עליזים), על ידי הוספת תבלינים (משחוק וניהול ידע הצטרפו ל ואדים שיריאב מרוסיה, מנפרד בורמן מאוסטריה ואלי בהקאתון הראשון לניהול ידע של KMGN.

סוגים מרכזיים : חלקם בעלי אופי של קהילה מקצועית עם אלמנט חזק של שיתןף בידע וחלקן בעלי אופי של שירות ידע עם אלמנט חזק של הפצת ידע מהמטה והעמדתו בצורה נגישה לכל מי שצריך אותו. ה- PUSH באמצעות פינת חדשות בפורטל הראשי, וכן גם בעמוד השער בכל אתר ידע. חלון בו יכול כל עובד להציע ידע חדש להוספה. בתחילת הדרך הצוות יזם בעצמו הקמת אתרי קהילות ושרותי ידע קבועים או אד-הוק לקידום היעדים העסקיים של הבנק

יוני 2022 הסתיים קורס מתקדם לניהול ידע של KMGN, שכאמור היה לי הכבוד, וכן, גם העונג, להוביל אותו. 92 מנהלי ידע מובילים בעולם השתתפו והשלימו את דרישות הקורס שארך 21 שבועות. ולמה זה רלוונטי לכל מנהל ידע, בין אם השתתף בקורס או לא? ראשית, כי ניתן ללמוד מרשימת הנושאים על המתודולוגיות שחשובות לנו לעתיד כמנהלי ידע. תזכרו- יחד אנחנו יכולים לייצר אימפקט משמעותי ולהביא לניהול ידע יותר טוב ויותר ברור בכל מקום שנהיה.

מנהלי ידע מאיראן, צרפת, תאילנד, ישראל, ירדן, אוסטרליה, ניגריה, אינדונזיה, הודו, פקיסטן ועוד. במשך קרוב לשנה, אנחנו נפגשים כל שבועיים, מכינים יחד קיטים של עבודה שיעזרו לארגונים לקדם ניהול ידע מצטיין קיט מצפן: כולל מדריך ותבניות לארגונים הנמצאים ב״מסע״ ניהול ידע, המבקשים לאבחן את מקומם ולמצוא את המצפן שיכוון אותם למצוינות ניהול ידע, ואולי בעתיד גם להתעדה לתקן ISO30401. קיט למתקדמים: כולל מדריך ותבניות לארגונים שיש להם תכנית ניהול ידע ״מצטיינת״ שרוצים לתרגם אותה לשפת ה

היחס בין ניהול ידע לווב 2.0 הובן עד עתה בצורה מוטעית. ניהול ידע הוא אוסף של תהליכים ומתודולוגיות. לפני עשור ניהלו ידע על תשתית של ווב 1.0, כמו שלפני 100 שנה ניהלו ידע על תיקיות נייר ולפני 1000 שנה ניהלו ידע על פפירוסים וקלף. מספר המאמרים האקדמיים שעסקו בניהול ידע בשנות ה90 היה מאות. שיתוף ידע שעלותו חינם, מול שמירת ידע שעלותו יקרה ולכן ידע זה כוח.

ארבע רמות של שותפים לפרוייקט ניהול ידע. הם יודעים איזה סוג ידע שווה לנהל בתחומם, איך לבנותו ואיך נכון לעדכנו ולהרחיבו. אם הם לא ישתפו ידע, מי ישתף? יש לבחון את הפרוייקט לכל אורכו דרכם ובאמצעותם. פשוט, אבל עובד.

שלושים איש ממדינות שונות לקחו חלק, תוך שהן מייצגות מנהלי ידע מעשר מדינות שונות. קיימנו תהליכי פיתוח רעיונאות המבוססים על ידע ועל שיתופיות. הזמנו לאירוע מנהלי ידע בעלי ניסיון שכבר מחזיקים ידע על האתגרים, וחלקית על כיווני פתרון אפשריים. עקרון 3: מנפו את העסק תוך התבססות על ידע ועל שיתופיות חכמה המובילה אתכם ליעד.

ה- Notification או בעברית הודעה על ידע חדש: אחד משבילי הזהב.

גם ניהול ידע הינו תחום חדש יחסית- פחות מ 25 שנים בעולם, אך ליד אחיו הצעיר, הדיגיטל, הוא נחשב ותיק ביותר התגלגל לו המונח על שלב תצורותיו למקום בו אנו מכירים אותו היום: ערוצי דיגיטל הם ערוצי תקשור העושים שימוש שיווק העוסק ביצירת לקוחות ופיתוחם, תוך שימוש באמצעי דיגיטל, כמו אתרים, מנועי חיפוש, וכל מה שצוין לעיל ניהול ידע עוסק אף הוא באותם תכנים, באותו תקשור ובאותם ערוצי תקשור כדרך יעילה ונכונה למינוף עסקי ארגוני דרך שיתוף ידע והפצתו ודרך פיתוח ידע משותף.

עץ ידע רב ממדי אחוד - כיום כל פתרון ניהול ידע כולל (אם בכלל) את "עץ הידע" הפרטי שלו. כידוע ניהול "עץ ידע" הינו אחד מהאתגרים הבולטים בתחום ניהול ידע ולכן ניהול מספר רב של עצי ידע ללא סינרגיה "עץ ידע רב ממדי אחוד" - פורטל עתידי נדרש לספק יכולת ניהול עץ ידע רב ממדי גנרי אשר יספק שירותי "עץ ידע " לכלל יישומי ניהול ידע. מספק אינטגרציית תוכן אמיתית ע"י עץ ידע רב מימדי גנרי אשר מהווה אגרגציה של עצי ידע ייעודיים.