שעושות מחלקות הדרכה מסורתיות: מומחים ותיקים מלמדים את המצטרפים החדשים דרך קורסים בו הם מעבירים להם ידע שיטה זו כוללת פיתוח ידע חדש באופן קולקטיבי. המנחה בתרחיש זה אינו מורה או מדריך, אלא מנחה (מנהל ידע) שמוביל את הלומדים למסע מסקרן של גילוי קולקטיבי Knowledge - סיכום ספר באווירה מיוחדת לתקופת החגים: על תרומת האומנות לעבודת ניהול הידע איך הקמת מערך ניהול ידע

ן KMGN- רשת ניהול הידע הגלובלית המשותפת, בראשה אני עומדת השנה, מכינה את התשתית לניהול ידע חדש. ניהול הידע החדש ממשיך להיות מוגש לארגונים באמצעות מנהלי ידע, בין יחידים ובין צוותים, אך זאת כאשר מאחוריהם שאלנו את עצמנו איך ביחד לבנות מאגר ידע שיקבץ תכנים של כולנו, כל הרשתות השונות העוסקות בניהול ידע בעולם , כדי שיכלול סיפורי מקרה, כללים, מתודולוגיות, הדרכות, ועוד, ויהיה פתוח לכל מנהל ידע באשר הוא, בכל מקום של קטלוג של כל מנהלי הידע, כך שיקל עלינו לשאול שאלות, ולהקים יחד מאגר של אירועים חינם בנושאי ניהול ידע

כל מנהל ידע בארגון, ראוי שישאל את עצמו איך הוא מקדם את התשתיות הארגוניות כדי לתמוך באנשים אלו במקום העבודה התכונות החשובות ביותר: על העובדים ללמוד לתקשר טוב עם הסביבה ולדעת לעבוד בשיתופיות- שיתוף מידע, שיתוף ידע

ואכן, דורות ראשונים של אלגוריתמים של בינה מלאכותית ידעו להפיק, בצד פעולתן, גם את ההסבר- סדרת פעולות לוגיות השאלה המעניינת היא, עבורנו כמנהלי ידע, מה תפקידנו, אנשי ניהול הידע, במשוואה זו? אנשי ניהול ידע- המשמשים בהקשר זה כמהנדסי ידע, יודעים לייצר את הגשר, לסייע בהגדרת התרגום בין פלט של מכונה

ולכן, כדי להביא עתיד טוב יותר לניהול ידע, עלינו להתאמץ ולעשות עוד צעד לטובת לקוחותינו, גם להבטיח נראות

קורס ניהול ידע ובינה מלאכותית- מפגש 10. נתונים ומידע סובבים אותנו. למשל, אחד יכול ללמוד שעושים שימוש, בחלק מהתהליך, הנתונים שאינם בתוקף, או שהשפעה של נתונים מסוימים על

בדומה לכך, מאחורי כל פתרון ניהול ידע הנמצא לקראת השקה רשמית, עומדים מספר בעלי תפקידים כגון, מובילי הפתרון מחשבות לקראת סיום קורס שיפור האפקטיביות של יצירה משותפת (co-creation)

ראיתי שDAVID GURTEEN מופיע בכנס וקבעתי איתו פגישה של שעה (שהתארכה מעבר לכך) לדיון משותף על ניהול ידע ו GURTEEN הנו יועץ עצמאי שידוע בזכות טיוליו בעולם להנחיית סדנאות קפה-ידע והרצאות בכנסים, ובין לבין הוא הוא לא ידע אם אכן היישום בפועל בהודו רחב, כעומק ההבנה או בכלל. ניסיתי להבין איפה הפוטנציאל לדעתו. דיברנו על בינה עסקית ועל הקשר הפוטנציאלי לניהול ידע. ניסיתי ללמוד מ- GURTEEN על מגמות שהוא צופה בניהול ידע- לאן פנינו מועדות. לא היתה לו תשובה סדורה.

אך אין בכך למנוע שימוש של הכלים הטובים המלווים אותה, גם בתכנונים שפחות הרי גורל. אני מבטיחה רק שלא להיסחף, ולא לעשות בה שימוש כשאני מתכננת מה לבחור בתפריט במסעדה.

בשנים האחרונות נוצרו ערוצים רבים בהם לקוחות יכולים ליצור קשר עם הנציגים במרכזי השירות, ‏זאת על ידי שימוש רק לאחרונה החל המינוף בשימוש בבלוגים, אתרי רשתות חברתיות ופורומים בארגונים ‏ככלי לשיתוף ידע בהקשר של כך למשל, חברת ‏Salesforce.com‏ מספקת מספר פתרונות הקשורים לשיתוף ידע של הארגונים ‏בהקשר של שירות הלקוחות הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: לנהל ידע עם לקוחות תהליך שיפור מנהלת המידע (MIKI) במירס ניצול משאבים קיימים בארגון כמנוף לפתרונות חדשים לניהול ידע

משחק קטן מוסיף עניין: בואו נאמר שיש לכם תוצר של שימור ידע שתרצו להטמיע בארגון. משחקים קטנים כאלה ניתן לשלב גם בפריטי ידע בפורטל. הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: כלי מציאות מדומה ככלי הטמעתי להעברת ידע זה באמת משחק – איך מכניסים

הדרכה, בדומה לניהול ידע, הינו תחום רך, המציב אתגרים בדרך לכימות מספרי. ניתן ליישם את המודל, תוך שינויים אחדים בהגדרותיו מעבר לנישת ההדרכה וליישמו גם לגבי הערכת פתרונות ניהול ידע הערכה של פתרונות ניהול ידע- מהלכה למעשה בבואנו להעריך פתרון ניהול ידע חשוב לזכור כי פתרון ניהול הידע, או דוחות סטטיסטיים: פילוחים על פי פריטים, פילוחים על פי אוכלוסיות משתמשים, בדיקת כמות כניסות, כמות שימוש