סדרת Knowledge Bytes: שימוש ב-AI לשדרוג פורטלים
כמנהלי ידע, אנו מובילים את ההתפתחות של פורטלי הארגון (Intranet). עם הבינה המלאכותית הגנרטיבית (GenAI), יש לנו הזדמנות משמעותית להפוך את הפלטפורמות הללו לחדשניות, אינטואיטיביות ובעלות אימפקט גבוה.
ב־ROM Global אנו בוחנים יחד עם לקוחותינו:
א. שדרוגים בהובלת IT:
שילוב חיפוש מונע AI (כגון חיפוש קוגניטיבי, NLP).
אוטומציה של תהליכים (סיווג מסמכים, בקרת גרסאות, התראות).
פריסת צ'טבוט ניהול ידע להכוונת משתמשים בזמן אמת.
הצגת תוכן רלוונטי באופן דינמי באמצעות המלצות מונעות AI.
ב. תוספות תוכנה מבוססות AI:
יישום ויזואליזציות ידע (כמו גרפים, דשבורדים).
שיפור איתור מומחים וסוכנים מונעי AI ליצירת תובנות מותאמות משתמש.
ג. AI כשותף בניהול ידע:
שיפור תרחישי פרסונות לשדרוג חוויית המשתמש והמעורבות.
חיזוק אתיקה ומשילות תומכת כדי להבטיח שימוש אחראי ב-AI בניהול ידע.
תמיכה בניהול שינוי כדי לעודד אימוץ ולחבר בין AI לבין תרבות הארגון.
ועוד הרבה מעבר לכך!
זו תקופה מהפכנית לעולם ניהול הידע.
במקום לחשוש מ-AI, הגיע הזמן לאמץ אותו- כדי לשדרג את עבודתנו, את הפורטלים שלנו, ואת הצלחת הארגון.
התחילו ליישם AI בניהול ידע—היום!