פוסט סיכום מ-KMWorld 2024

איך מנהל ידע עם תקציב מוגבל יכול להתחיל להפוך ל"New-KMer" בעידן KM-AI?

הנה כמה צעדים פרקטיים להתחלה:

1. למידה:

לצלול למשאבים מקוונים, להירשם לניוזלטרים כמו זה של ברנרד מאר, להשתתף בכנסים (כמו KMWorld), ולהצטרף למעגלי שיח (Knowledge Management Global Network). ידע הוא כוח!

2. השכלה:

לעבור קורסי GenAI ממוקדי ניהול ידע (כמו אלה ש-ROM Global מציעה).

3. ניסוי וטעייה:

להטמיע כלים מבוססי GenAI במשימות ניהול הידע היומיומיות:

• הנחיית תחקירים (למשל בשיטת 5 WHYs).

• הצעת טקסונומיות לפרויקטים.

• ארגון תפריטי פורטל.

• כתיבת טיוטות למאמרי KM לתמיכה בשירות.

4. הרחבת תיעוד:

להשתמש ב-AI לתמלול ולסיכום שיחות או פגישות. להפוך את זה להרגל שמעשיר את נכסי הידע הארגוניים.

5. הכשרת הצוות:

לספק הדרכות GenAI לתפקידים שונים. לנתח כיצד AI יכול לשפר את עבודתם, ללמד אותם להוסיף הקשרים, ולפתח חשיבה ביקורתית המחדדת את הצעות ה-AI. הכול מתחיל בשיחה ובהעצמה.

6. עיצוב סוכני חשיבה (AI Think-Agents):

לבנות או לאמץ סוכני AI התומכים בתהליכים עתירי ידע. כמנהלי ידע, אתם יודעים איך ללכוד את הידע הנדרש כדי להפוך סוכנים מ" טובים" ל"מצוינים".

התחילו כאן- ותמצאו את עצמכם בדרך הנכונה לשגשוג בעתיד KM-AI.