ירחון ROM
גיליון מס׳ 212
מאי
2017
יוצרים יומן מסע ללקוח
מגיל 14 אני עוסקת בעולמות השירות ולא תאמינו אבל עדיין אוהבת לתת שירות ולעסוק בשיפור שירות. למרות זאת במפגשים רבים ששאלו אותי על חווית...
דנה נוימן רותם
מאת:
דקות
זמן קריאה:
3
המדריך הרשמי של TED לדיבור לפני קהל - סיכום ספר
הספר המדריך הרשמי של TED לדיבור לפני קהל, הינו ספר שנכתב ע"י כריס אנדרסן, נשיא ואוצר ראשי של TED, ולמעשה, האבא והאימא של TED, מי שיצר את...
ד"ר מוריה לוי
מאת:
דקות
זמן קריאה:
5
איזו מערכת טכנולוגית לניהול ידע כדאי לי לרכוש לארגון שלי?
שאלה זו חוזרת אצל לקוחות רבים, הן אצל לקוחות "חדשים" בתחום, העושים את צעדיהם הראשונים בתחום ניהול הידע בארגון שלהם, והן אצל לקוחות...
אלעד פירן
מאת:
דקות
זמן קריאה:
2
כתבות מקצועיות
חדשות וידיעות
חדשות- מאי 2017
1. קורס ניהול ידע לדעת יותר ייפתח ב 8.6.17
2. ROM מברכים את עיריית כפר סבא ואת חברת הגמל IBI שמתחילים לנהל את הידע במוקד השירות באמצעות מערכת העומר
3. כמידי שנה, במסגרת כינוס האיכות השנתי (מס 35) ייערך מסלול ניהול ידע, בהובלתה של ד"ר מוריה לוי.
What is a Knowledge Management (KM) framework?
סרטון של ניק מילטון בנושא ניהול ידע
כנסים- מאי 2017
כנסים בארץ
שם האירוע: פורום KMI- נגישות, הנגשה, הגשה
מיקום האירוע: המאה ועשרים 4 ראשון לציון
תאריכים: 17/5/2017
כנסים בעולם
שם האירוע: New KM Masterclass - KNOW SUCCESSion
מיקום האירוע: London, United Kingdom
תאריכים: 11/05/2017
שם האירוע: KM Legal UK 2017
מיקום האירוע: London, United Kingdom
תאריכים: 24-25/05/2017