דמויות משתמשים (Users Personas) הן כלי שנועד לייצג סוגי משתמשים שונים באתרים, מוצרים, מותגים ועוד, על בסיס שימוש וצורך דומה. דמות משתמש...

הספר, Designing a Successful KM Strategy: A guide for the knowledge management professional, הוא ספר שנכתב על ידי Stephanie Barnes &...

הפודקסטים (Podcasts=הסכתים) נכנסו לחיינו לפי כמה שנים, ומאז הם כלי חשוב במדיה העכשווית. רק לא מזמן, הפודקסטים זינקו עם מספרי ההשמעה...