ירחון ROM
גיליון מס׳ 305
פברואר
2025
פרסונליזציה בעידן הבינה המלאכותית: חוויות מותאמות אישית ללקוחות ולעובדים
היפר־פרסונליזציה מבוססת בינה מלאכותית מאפשרת לארגונים ליצור חוויות מותאמות אישית ללקוחות ולעובדים, באמצעות ניתוח נתונים בזמן אמת, זיהוי דפוסי התנהגות ולמידה מתמשכת של צרכים והעדפות אישיות. שילוב AI ו-Generative AI בתהליכי שיווק, למידה, ניהול קריירה וסביבת עבודה חכמה משפר מעורבות, נאמנות ויעילות תפעולית, לצד צורך בהגנה על פרטיות, בניית אמון וניהול שינוי ארגוני. יישום מושכל של פרסונליזציה חכמה הופך למנוע מרכזי לצמיחה ולמצוינות בעידן הדיגיטלי. ההתפתחות המהירה של הבינה המלאכותית (AI) ולמידת...
ענת ביילסקי
מאת:
דקות
זמן קריאה:
4
מפריט ידע לקפסולת ידע
קפסולת ידע היא יחידת תוכן קצרה, גמישה ורב־פורמטית, שנועדה להנגיש מידע קריטי במהירות במצבי שינוי או משבר, כהשלמה לפריטי ידע מובנים. המעבר מפריט לקפסולה מאפשר לארגון לסגור פערי ידע, להאיץ הטמעה, ולספק לעובדים ידע יישומי מותאם הקשר, באמצעות וידאו, מדריכים, אינפוגרפיקה, פודקאסטים וכלים דיגיטליים. פריט ידע (Article) הוא מושג מוכר בעולם מנהלות ידע במוקדי שירות ובפורטלים מקצועיים בארגונים. פריט ידע טוב יכיל מידע ממוקד אודות מוצר, שירות, תהליך עבודה, פתרון לתקלה, תוך ארגון והבנייה אחידה של התוכן...
צביה חן
מאת:
דקות
זמן קריאה:
3
More Fearless Change - סיכום ספר
ו More Fearless Change מציע כ־60 “דפוסים” פרקטיים להובלת שינוי אפקטיבי בארגון- משלב התכנון והאסטרטגיה, דרך תקשור חכם של הרעיון, גיוס שותפים, ועד התמודדות עם מתנגדים. המסר המרכזי: שינוי מצליח מתקדם בצעדים קטנים, בונה מומנטום דרך ניצחונות מהירים, נשען על רשת תומכים מגוונת, ומטפל בהתנגדויות באופן ישיר, מותאם ואסטרטגי. הספר More Fearless Change: Strategies for Making Your Ideas Happen של Mary Lynn Manns ו- Linda Rising הינו ספר שפורסם ב- 2015 . הספר דן בטקטיקות לניהול שינויים והינו ספר המשך לספר...
ד"ר מוריה לוי
מאת:
דקות
זמן קריאה:
13
כתבות מקצועיות
חדשות וידיעות

חדשות פברואר 2025
קורס ניהול ידע למשאבי אנוש יפתח בתאריך 03/02/25. לפרטים והרשמה: קישור
קורס KMGN : Knowledge Creation & Innovation יפתח בתאריך 04/02/25. קורס חד פעמי! לפרטים והרשמה: קישור
קורס חדש מ-ROM Global ו-Knowsaic- בינה מלאכותית גנרטיבית למנהלי ידע בפיתוח בינלאומי – ייפתח ב18.2.25. לפרטים והרשמה: קישור
וובינר בנושא - Unlocking the Value of Documents ייערך בתאריך 27/02/25. לפרטים והרשמה: קישור
כנס ניהול ידע של פורום ניהול ידע בישראל ייערך ב 03/03/25 באוניברסיטת בר אילן. פרטים ותוכנית בוואטסאפ המשותף ובפייסבוק של קהילת ניהול הידע בארגונים.להרשמה: קישור
קורס מתודולוגיות ניהול ידע יפתח ב 14/05/25. לפרטים והרשמה: קישור
המפגש הבא של KMGN בסדרת Knowledge Sharing Sessions ייערך תוך שיתוף סיפורים מאסיה. פרטי רישום בקרוב.
לארגונים המחפשים עובד- מומחה לניהול ידע בארגונים, עם ניסיון של כמעט שני עשורים הוביל תהליכים, פרויקטים וצוותים שמהותם ניהול ושימור ידע, למידה ופיתוח ארגוני בחברות ממשלתיות בתחום התשתיות- יש בידינו קורות חיים רלוונטיים. פנו ל mail@kmrom.com

Case Study- Johannes Muller- Siemens
הפעם עם Johannes Muller מנהל ידע בSiemens מוזמנים לצפות וללמוד- אני למדתי! קישור

Rethinking, Re-Feeling, and Revealing “The Infinite in Technology” - מאמר
כיצד יכולה הטכנולוגיה למנף את יומן הלמידה האינסופי שלנו? מוזמנים לקרוא וליישם. קישור

Real KM - פודקאסט
הפודקאסט המשמעותי והעדכני ביותר על ניהול ידע. דרך שיחות עם מובילים... מספר את סיפור ניהול הידע בעולם. קישור




