הפקת לקחים באמצעות ניתוח אירועים היא תהליך מובנה לזיהוי סיבות, תובנות ודפוסי פעולה מתוך הצלחות וכישלונות, באמצעות בחירת אירועים רלוונטיים, הצגה סיפורית ממוקדת והנגשה יצירתית. כך הארגון מחזק למידה מתמשכת, שיפור ביצועים ויישום אפקטיבי של ידע. במציאות הארגונית הדינמית של ימינו, יכולת הארגון ללמוד ולהשתפר באופן מתמשך מהווה יתרון תחרותי קריטי. אירועים שונים, בין אם הצלחות מרשימות או אתגרים משמעותיים, מספקים לארגונים הזדמנות ייחודית לבצע הפקת לקחים מובנית. תהליך זה מאפשר זיהוי וניתוח מעמיק של...

חיינו מלאים בלמידה, מגיל מאוד צעיר ועד מבוגר. אולם ברוב המקרים אנו עשינו זאת באמצעות הכוונה של מוסדות רשמים, שחייבו אותנו להגיע למסגרת...

ידע קריטי (Critical Knowledge) מוגדר כידע שיש לו השפעה משמעותית על ביצועי הארגון בכלל או של תחום דעת ספציפי. יש המכנים אותו ״ידע...