תמיד האמנתי בכוח של ניהול ידע. במשך למעלה מ -25 שנה התגאיתי מאוד לא רק בסיוע לארגונים ולחברה, אלא גם באימוץ המסע המרגש של דיסציפלינה חדשה יחסית, בדרך המאפשרת לי גם לתרום באופן פעיל לצמיחתה. עם זאת, הזמנים משתנים, והשינוי מביא הבטחה. הופעתו של Generative AI ערערה את הכלים אליהם התרגלנו ואת יסודות המקצוע. מעין- "לפני ואחרי" . אך עלייתה של הבינה המלאכותית אינה מסמנת את סוף תפקידנו. כפי ש-סוסקינד הזכיר לנו בחוכמה, האוטומציה לא תחליף אותנו לגמרי; במקום זאת, היא תביא לדרגות שונות של חלוקת עבודה אדם-מכונה, לעיתים באוטומציה מלאה אך הרבה באינטראקציה שיתופית בין אדם למכונה. כפי שמתואר בתרשים המצורף, ישנם תחומים שבהם ההנהגה שלנו היא שתוביל. בשנים קודמות, המיקוד שלנו סבב בעיקר סביב הקמת בסיס יציב של מידע ומאגרים (לרבות פורטלים ומאגרי קהילות). גישה זו הייתה מוצדקת, שכן ארגונים היו צריכים לגבש את היסודות לפני שהם צוללים למעמקים המבטיחים. עם זאת, הנוף משתנה, ואנו כיום נמצאים בעמדה ייחודית להוביל את השינוי הזה. אנחנו כבר התחלנו באימוץ השינוי. אני אישית מחויבת להיות בחוד החנית של האבולוציה הזו, בניווט המסלול ולתרום לעתיד אחר, זוהר יותר, של ניהול ידע.
מוזמנים לנווט יחד איתי ואיתנו במים הלא נודעים האלה.
