הידע כבר קיים בארגון - השאלה היא האם הוא עובד בשבילכם. כך תהפכו כלים יומיומיים למנוע ניהול ידע אפקטיבי, גם בלי מערכת ייעודית- ותעברו מפיזור ידע לניהול חכם שמייצר ערך אמיתי.

מה באמת קובע אם השקה תצליח או תיתקע? לא רק המוצר- אלא הידע שמחבר בין הכל. כך ניהול ידע חכם הופך בלבול לבהירות, נציגים ליועצים, והשקה לחוויית לקוח מנצחת.

מה אם לא צריך מנהיג כדי להצליח? הספר “The Starfish and the Spider” חושף כיצד ארגונים מבוזרים פועלים, צומחים ומשנים את כללי המשחק בעולם של שיתוף, חדשנות וגמישות.

מה קורה לארגון כשהידע הקריטי שלו נשען על אנשים במקום על מערכת? בין תלות במומחים לאובדן לקוחות- כך סיכוני ידע סמויים הופכים במהירות לפגיעה עסקית, ואיך ניתן להפוך אותם למנוע של יציבות וצמיחה.