Chief Digital Officer) הוא בעל התפקיד שאמון על המרת עסקים "אנלוגיים" מסורתיים לעסקים דיגיטליים, תוך שימוש אם בתחילת הדרך הקריטריונים המרכזיים לתפקיד זה היו ידע טכני ויכולת ניתוח מידע, הרי שכיום נדרש גם ידע עסקי לקריאה נוספת: מיהו מוביל ידע דיגיטלי בארגון? יעניינו אותך: סיפור סיפורים מדייקים את השיח הדיגיטלי מודיעין ממקורות גלויים (OSINT) בעיניים של מנהל ידע

אחד המדדים להצלחת מאגרי ידע באשר הם: פורטל ארגוני, מאגר ידע ייעודי או אינטראנט, הינו מידת השימוש או אי ידע שאינו מסודר באופן הנוח לשימוש הוא ידע שלא ייעשה בו שימוש. אחוז שימוש נמוך בארגונים אלו נובע מארגון תכנים לקוי. כיצד ניתן להבטיח שארגון התכנים לא יהווה מכשול להצלחה ויסייע לרמת שימוש גבוהה בידע? חיפוש ע"פ מאפיינים – מאפשר בניית חיפוש חכם וממוקד תוך שימוש במסננים ע"פ המאפיינים הארגוניים.

רשימות ההזנה (RSS) שספקים שונים מציעים כידע גולמי, אך מאפשרות להציג אותן בתצורה הרצויה למי שעושה בה שימוש יצירת שיתופי פעולה – התוכן שלעיתים משמש גורמים שונים של הארגון ונוהל עד היום לחוד, מייצר שיתוף ידע כאשר ברגע שקיים קהל יעד ברור וטכנולוגיות בודדות בהן נעשה שימוש, נעדיף להשתמש במערכת CMS מסורתית. ידע אחיד אותו מידע, יכול לשמש ארגונים במקומות בהם אותו ידע נוהל במספר מקומות. למשל ידע עבור העובד וידע עבור הלקוח.

בניהול ידע נעשה שימוש בהון חברתי, למשל בקהילות ידע.

מהירות הצמיחה נובעת מרמת הידע הקיימת בארגון ועד כמה נעשה בידע זה שימוש. רוצה ללמוד עוד על חדשנות? הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: גריט - סיכום ספר ניהול ידע בתחום הכדורגל ו ChatGPT על קצה המזלג...

טכנולוגיה, בינה מלאכותית והנגשת ידע משנים מן היסוד את אופן עבודתם של בעלי מקצוע מומחים. הספר מציג כיצד פירוק תהליכים, אוטומציה ושיתוף ידע מאפשרים מעבר משירות המבוסס על מומחה יחיד למודלים משולבים הרבה מקצועות התמחות (professions) יש בעולם, ולכל מקצוע, גוף ידע משלו. יש להם ידע, ניסיון, מיומנויות ופרקטיקות (know-hows) שאין לאדם שאינו בעל המקצוע. שילוב של מידע וידע, יוצר ידע חדש, מה שמקדם את רמת ההתמחות והמענה לפתרונות עוד יותר.

בכתבות הקודמות שלי שעסקו בתחום הווידאו, תיארתי את השילוב בין סרטוני וידאו לניהול ידע (לכתבה המלאה לחצו בדרך זו, המטרה היא לעזור לצופה לרכוש ידע בכך שהוא מנחה אותם כיצד לעשות משהו - בדרך הנכונה. לשתף ידע וידאו הוא כלי רב עוצמה וככזה יכול לעזור לעובדים לחלוק את הידע האישי שלהם עם הארגון כולו באופן צוות ה- L&D בארגון מסוים חיפש דרכים להתגבר על פערים פונקציונליים ולעזור לעובדים לשתף לא רק ידע, אלא גם שאולי יעניינו אותך: מנהל דיגיטל מדייקים את השיח הדיגיטלי מודיעין ממקורות גלויים (OSINT) בעיניים של מנהל ידע

בהתאם לכך בנינו מודל המורכב משלושה רבדים משלימים: מוביל ידע ארגוני מוביל ידע ארגוני הוא דמות בכירה בארגון המוכרת כבעלת ידע מקצועי רחב באחד מתחומי הליבה של הארגון. הצורך: פיתוח מענה מקצועי לצרכי ידע רוחביים שעולים מן השטח. סינון ועיבוד ידע נלמד והפצתו בקרב גורמים רלוונטיים בארגון. צמתי ידע יחידתיים עד כה דיברנו על מומחי תוכן שמונו עקב זיהוי צרכי ידע ספציפיים בארגון, אך בנוסף לאלו

מאפשרת להבין כיצד לבחור את הכלי המתאים לצרכים מקצועיים שונים, ולמנף בינה מלאכותית כשותף אסטרטגי לניהול ידע כל אחד מהם מספק גישה שונה לעולם האינטראקציה עם ידע, תובנות והחלטות. במאמר זה נבחן מקרוב את הפיצ’רים החדשים ונראה איך כל אחד מהם מוסיף עומק, נוחות ויעילות לעבודה עם ידע. היכולות החדשות לא רק מפשטות תהליכים, הן משנות את מהות העבודה עם ידע. כל אחד מהכלים האלו נותן מענה ייחודי, והשילוב ביניהם יוצר תשתית חכמה, רלוונטית ומתקדמת לניהול ידע בעידן

הוא מספק כלים מעשיים לניהול כיתה, העברת ידע אפקטיבית, הנעת לומדים ופיתוח הבנה עמוקה- כדי לטפח למידה משמעותית יש מי שירים גבה על סיכום שכזה שמופיע במאגר ידע ניהולי; אין זה הספר הראשון מסוגו המתווסף למאגר. שילוב של כלי אנושיות, מנהיגות יחד עם כלי העברת ידע. ובכך עסקינן. הספר נכתב בשנת 2016. ניהול ידע ניהול ידע יכול הינו כלי משמעותי כדי שלא כל אחד ימציא את הגלגל בעצמו. פורטלים, רשתות חברתיות וקהילות ידע הן רק כמה דוגמאות ל-איך ניתן ליישם.

באופן טבעי ידע רב מסתובב בתוך הארגון: בראשם של האנשים, בחומרי העזר הפרטיים, בקבצים ובמערכות השונות. שמירה על משאבי הארגון מחייבת תיעוד של ידע משמעותי כדי שלא יאבד, לכן ארגונים מעודדים את העובדים לתעד ולכתוב בניגוד להלך הרוחות הרווח בימינו, של שימוש בלעדי במנוע החיפוש, הדרך הישנה והטובה של ניווט דרך עץ תכנים הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: ניהול ידע מהיר לא רציונלי ולא במקרה - סיכום ספר ו Managing Knowledge

בדוגמאות הבאות מזכירים לנו כיצד ניתן להעביר ידע, לשמר ידע ולרתום אנשים לצרוך ידע גם בלי להישאב להגדרה ביפן, מדינה אשר לרוב נוהגת לאמץ ראשונה כלים טכנולוגיים דיגיטאליים, עדיין עושים שימוש בלוח גירים בכיתות ומוכנותו לקראת השיעור, המורים רושמים על גבי הלוח בצורה נקייה וישרה, מנצלים כל שטח בו בצורה מוקפדת, עושים שימוש לסיכום, אולי האמירה הכי מדוייקת שמאמר זה מנסה להצביע עליה היא שכמנהלי ידע ומעבירי ידע, חשוב לתת את הדעת