עולם כלי ה-Chatbot מבוססי בינה מלאכותית הינו תחום אשר הולך ומשתפר ככל שעובר הזמן. בשוק קיימים כיום מספר כלים מובילים:
Company | LLM | Chatbot |
OpenAI | GPT-3.5, GPT-4 | ChatGPT |
PaLM 2 | Bard | |
Anthropic | Claude 2 | Claude |
Meta | Llama 2 | N/A (accessed via Hugging Face) |
על יכולות ה-ChatGPT וה-Bard אתם מוזמנים לקרוא גם בכתבות קודמות שנכתבו בירחון שלנו.
בכתבה זו נתמקד ב-Chatbot "Claude" מבית Anthropic- חברת סטארט-אפ בתחום הבינה המלאכותית אשר הוקמה בשנת 2021 על ידי עובדים שעזבו את OpenAI, ואשר היו מעורבים בפיתוח דגמי GPT-2 ו-GPT-3.
בדומה לשאר כלי ה-Chatbot מבוססי בינה מלאכותית, גם Claude מבוסס על מודל שפה גדולה ( LLM - Large Language Model).מודלים אלה מהווים למעשה את ה"מוח" מאחורי כלי הצ'אטבוטים הגדולים. מדובר ברשתות עצביות חזקות, היכולות ליצור טקסטים בשפה טבעית מקלט שמוזן אליהם. רשתות אלו מאומנות על כמויות אדירות של נתוני טקסט. במקרה של Cloude מדובר ביותר מ-52 מיליארד פרמטרים. במקרה של ChatGPT, המבוסס על GPT-4, מדובר בהערכה של 1.76 טריליון פרמטרים, מה שהופך את ה-GPT-4 לבעל גישה לידע נרחב יותר, ולכן כולל מידע מדויק יותר, ובעל יכולות טובות יותר במשימות הדורשות יצירתיות והבנה טובה יותר של הוראות מורכבות.
מהן היכולות של Claude?
ל-Claude מספר יתרונות על פני ChatGPT, להלן מספר יתרונות מרכזיים:
אחריות על התוכן: Claude מבוסס על מערכת כללים המושתתת על ערכים אנושיים אוניברסליים כדוגמת יושרה וכבוד האדם, ולכן הכלי מתוכנן לספק עזרה שימושית מבלי לגרום נזק, באמצעות:
סינון תוכן מזיק: קיימים מסננים המונעים הצגת מידע מזיק, מסוכן או בלתי חוקי. בזכות מסננים אלה הכלי לא ימליץ על פעולות בלתי אתיות או בלתי חוקיות.
אי יצירת תוכן מזיק: Claude אינו יכול ליצור תוכן חדש העלול לגרום נזק, כמו דיסאינפורמציה, תוכן מסית או תוכן הפוגע בפרטיות.
הפניית משתמש לעזרה אנושית: אם הכלי מזהה שהמשתמש נמצא במצוקה, הוא ימליץ לו בעדינות לפנות לקבלת עזרה מגורם אנושי מוסמך.
סירוב לביצוע פעולות מזיקות: אם יבקשו מהכלי לבצע פעולה העלולה לגרום נזק, יתקבל סירוב לצד הסבר מדוע הכלי אינו יכול לבצע זאת.
הגנה על פרטיות המשתמש: Claude לא אוגר מידע אישי או פרטי על משתמשים. השיחות נמחקות באופן אוטומטי.
בקרה אנושית: קיימת בקרה אנושית הדוקה על התנהגות הכלי ועל התוכן כדי להבטיח בטיחות מתמשכת.
הוגנות ומניעת הטיות: Claude תוכנן להיות הוגן ולא מוטה, ללא שיפוטיות או אפליה. הכלי מתוכנן לא לבצע הנחות המבוססות על סטריאוטיפים או דעות קדומות.
ניתוח מסמכים: אחד מהיתרונות הבולטים של הכלי היא ביכולתו להתמודד עם ניתוח טקסטים ארוכים (אפילו באורך של ספר באורך מלא). בנוסף, ניתן להעלות במסגרת הצ'אט מספר קבצי טקסט ולבצע ביניהם השוואה. כיום יכול הכלי להשוות באופן יעיל בין 2-3 מסמכים (ניתן להעלות עד 5 קבצים). מעבר לכך, ככל שיש יותר מסמכים כך התהליך נעשה מורכב ואיטי יותר.
יכולת התמודדות טובה עם שפות פחות שכיחות, דוגמת עברית: אחד מהיתרונות הבולטים של Claude הוא שהמודלים שלו עובדים היטב עם המבנה המורפולוגי המורכב של העברית. בנוסף:
וClaude מזהה ביטויים נפוצים, סלנג, שגיאות כתיב אפילו בעברית מדוברת, ומסוגל להתאים את התשובות בהתאם.
ייצור טקסט בעברית: Claude יכול לחבר משפטים וטקסטים תקינים ובהירים בעברית, תוך שימוש נכון בדקדוק, פיסוק וכללי השפה.
זיהוי רגשות: ל- Claude יכולת לזהות רגשות שונים (שמחה, עצב, כעס ועוד) בטקסטים בעברית.
התאמה תרבותית: Claude מכיר את התרבות וההקשר הישראלי, ויכול להתאים את תשובותיו והמלצותיו בהתאם.
מטאפורות וביטויים: Claude מזהה מטאפורות, ביטויים אידיומטיים, סלנג והומור בעברית, ומסוגל להשתמש בהם במידת הצורך.
שקיפות: ניתן לקבל הסבר כיצד הכלי הגיע לתשובות ומה ההנחות שעליהן התבסס בתשובתו.
יצירת תכנים: בדומה ל-ChatGPT, גםClaude יודע לייצר תכנים חדשים ויצירתיים מתוך טקסטים ארוכים. בנוסף, Claudeיודע לכתוב קוד, לאתר באגים ולנתח נתונים גולמיים ולהפכם לתובנות.
ניתן לומר כי אמנם ל-ChatGPT יש יתרונות רבים, הנובעים בין היתר מהכמות העצומה של הנתונים ששימשה לאימונו, אשר תורמים לכך שהכלי בעל פוטנציאל ליצירתיות גדולה יותר. כמו כן יש לכלי כמות תוספים אשר מאפשרת להשתמש בו לפעילויות שונות ומגוונות.
אך יחד עם זאת, גם Claude בולט ביכולותיו, דוגמת בסיכום ויצירת כמויות גדולות של טקסט, שימוש בשפה העברית, תוך שימוש בבינה מלאכותית המנסה להיות אחראית ומותאמת לערכים האנושיים.
מקורות:
https://venturebeat.com/ai/claude-pro-vs-chatgpt-plus-comparison-which-ai-chatbot-is-better-for-you/