Search results for "שימור ידע"
נמצאו 1460 תוצאות עבור "שימור ידע"
- כשהידע הופך לחוויה: תפקידם החדש של מנהלי הידע בעידן הוויזואלי
עבור מנהלי ידע, מדובר בשינוי משמעותי בתפקיד. למה המחשה חזותית חשובה כל כך לניהול ידע? ה AI הופך את מנהל הידע מ"מתפעל ומסדר ידע" למפיק על שמסוגל לקחת מקור ידע בודד כמו נוהל, מצגת או מסמך מדיניות בשימור ידע מומחים: ניתן להפוך ראיונות עם מומחים, סיכומי ידע או מסמכים מקצועיים לסרטונים, מאגרי שאלות היכולת הזו משנה את הערך שמנהלי ידע מביאים לארגון, משום שהיא מאפשרת להתאים את אותו ידע לקהלים שונים, לצרכים
- Sharing Hidden Know-How - סיכום ספר
הספר Sharing Hidden Know-How מאת Katrina Pugh מציג את שיטת Knowledge Jam כתהליך מובנה להעברת ידע סמוי הוא מתאר את שיטת ה- Knowledge Jam שפותחה על ידה ועל ידי Nancy Dixon לשיתוף ידע סמוי באינטל, ומאוחר יותר ו Knowledge Jam הוא רעיון על אותו בסיס שמטרתו לאפשר העברת ידע סמוי בארגון, על סמך מפגש מתוכנן ותוך שכך ו Knowledge Jam הוא טכניקה להעברת ידע סמוי, שפתרונות ניהול ידע רגילים מתקשים בהשגתו: הוא כולל היבטים עם זאת, יחסית לפעילויות ניהול ידע אחרות, מדובר בהשקעות ממוקדות, תחומות, ובעלות ערך רב.
- Business Intelligence Competency Centers - סיכום ספר
ניהול ידע. 2. ייעוץ עסקי. 3. ניתוח אנליטי. 4. מחסן הנתונים. 5. חזרה תהליכי ידע כל BICC צריך להגדיר תהליכי ידע, כדי לאפשר הסתכלות משותפת לרוחבו של ואורכו של הארגון תהליכי שיתוף והפצת ידע. איסוף משובים ותגובה להם. מחקר ושיתוף ידע. 7. הדרכה הערכה וניתוח מצב. תכנון הדרכות. הדרכות והעברת ידע. 8. ניהול ידע: הספר מקדיש מקום נרחב לחשיבות ניהול הידע בנושא BI ככלי תומך.
- מגמות בשילוב רכיבי מדיה חברתית במנהלות מידע
רבים רואים לנגד עיניהם מנהלת מידע מרוכזת ומסורתית: עורכי תוכן המזינים את התכנים מראש לתוך מערכת ניהול ידע אחת הבעיות העיקריות בהטמעת מערכת לניהול ידע והגברת השימוש בה, היא חוסר אמון המשתמשים בתכנים שהיא מכילה לדוגמא, במערכת ידע לפתרון תקלות טכניות, מזיני התוכן העלו למערכת מספר פתרונות אפשריים לתקלה מסוימת. המנגנון מאפשר למידה ומעודד שיתוף ידע בתוך הארגון. הטמעת מערכת לניהול ידע אינה שלב חד פעמי ומתקיימת לאורך כל חיי המערכת בארגון.
- באווירה מיוחדת לתקופת החגים: על תרומת האומנות לעבודת ניהול הידע
שילוב אומנות בתהליכי ניהול ידע מאפשר ביטוי יצירתי, אבחון צרכים ופיתוח פתרונות ארגוניים בדרך חווייתית , אולם במאמר זה אנסה להציג את האומנות גם ככלי עבודה בעולם ניהול הידע הארגוני: הן ככלי המסייע לפיתוח ידע תהליכי פיתוח, איגום והנגשת ידע נעשים פעמים רבות באמצעות עבודה קבוצתית, ועל כן ניתן ללמוד רבות מהניסיון תוכן זה יתרם בהמשך העבודה לאפיון שיטות, תהליכים ופירטי ידע לטובת העבודה השוטפת. זכורה לי במיוחד טכניקה של שימוש בדרמה בקבוצה לפיתוח ידע בה צפיתי ובה סיפרה עובדת על אירוע קשה עבורה אל
- כמה תובנות על תובנות
שימוש במאפיינים חכמים מאפשר אחזור ממוקד והכללה טובה יותר של ידע. סימון תובנות כ”עשה” ו”אל תעשה” מחזק יישום בפועל ומונע זניחת ידע. אנו מאמינים כי ע"י קיום דיון צוותי נוכל לשכלל יכולות כגון עיבוד ויצירת ידע, הפיכת הידע מסמוי לגלוי, ניסוחו תרומה ושימוש בתובנות - מטרתנו היא להגיע למצב שבו העובדים תורמים ידע חדש כדרך משגרת העבודה בארגון. ותפיק נכסי ידע רלוונטיים. 3.
- מי מוביל את הבינה המלאכותית בארגון?
שינוי עמוק הרבה יותר - כזה שמאתגר מבנים ארגוניים, אחריות ניהולית והדרך שבה ארגונים חושבים על עבודה, ידע מצד אחד, ה־AI Office איננו "ניהול הידע החדש", וברוב הארגונים הוא גם לא יישב תחת ניהול ידע. מצד שני, קשה להתעלם מכך שחלק גדול מהאתגרים שה־AI מציף הם למעשה אתגרי ידע: כיצד מנגישים מומחיות, איך מייצרים שימוש חוזר בתובנות, כיצד משלבים ידע אנושי עם AI, ואיך הופכים ידע לפעולה עסקית טובה יותר. לכן, בארגונים בוגרים יותר, אנשי ניהול ידע מתחילים למצוא את מקומם בתחומים כמו אוריינות AI, שילוב ידע אנושי
- לנצל בינה עסקית לטובת ניהול הידע הארגוני
ניתוח נתונים מאפשר לזהות דפוסי שימוש, פערי מידע ותהליכים לא יעילים, לשפר אתרי תוכן, מינהלות ידע ותהליכי שילוב BI בניהול ידע הופך מידע גולמי לתובנות יישומיות התומכות בקבלת החלטות, בשיפור השירות ובהגדלת ביצועים לא פעם אני תוהה על הקשר בין BI וניהול ידע. שימוש בנתונים עסקיים לטובת ניהול ידע? שיפור מינהלת הידע: מנהלת ידע היא מאגר המידע העומד לרשות אנשי מוקד השירות בבואם לתת מענה לשאלות הלקוחות
- Knowledge-based Marketing Engineering
סימון כל גוש ידע עם שם ייחודי והוספת פריטי ידע נוספים אשר יהוו את האזור לקבוצת ידע הומוגנית, עשירה, הטמעת כלי מבוסס ידע ששואב מידע ממקור ידע אחד וגם מתפקד ב-offline עוזרת לפתרון הבעיה. ראשון: שימוש בכלים מבוססי ידע. הדרכת משתמשים בכל הרמות בתפישה, בכלים ובתהליך החדש. חלוצי ידע: זכרו שהכל לא תלוי רק בכם. הגדרת תפקיד/מקצוע חדש של מנתח ידע (Knowledge Analyst). שימו תוכן בעדיפות!
- מגשרים ומקשרים – תפקיד מערכת ניהול הידע בהשקת תהליכים ושירותים חדשים
ניהול ידע בהשקות הוא היכולת לחבר בין מידע, הקשר ופעולה בזמן אמת כדי להפוך הבטחה שיווקית לביצוע שירותי כאן נכנסת לתמונה מערכת ניהול ידע חכמה, שיודעת לבצע קישוריות (Contextualization). לסיכום, מערכת ניהול ידע היא לא רק כלי טכני, אלא גורם משמעותי של הארגון בזמן השקה. הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: ניהול ידע בשירות– פנימה והחוצה מינהלת ידע ככלי להעברת מידע בשעת חירום איך הקמת מערך ניהול ידע שיפרה את השירות במוקד- סיפור לקוח
- הפקת לקחים – מאיפה מתחילים?
מאגר התובנות מבוסס על התובנות שנאספו בארגון, כאשר הן מוגשות למשתמש כפיסות ידע תמציתיות וממוקדות, מעין ראשית, התובנות המופיעות במאגר מנוסחות בצורה של פריטי ידע תמציתיים, כך שהינם קצרים ומאפשרים קריאה ממוקדת השיטה מבוססת על ראיונות עם משתמשים המוגדרים כ"צמתי ידע" או "זקני השבט". , שאנו עוברים ו"קוצרים", ידע שכבר נלמד וחבל שלא לנצל, ובוודאי יותר ממה שנלמד בתחקיר ממוצע. איכותו של ידע זה גם גבוה יותר בדרך כלל, שכן בדרך כלל כבר נוסה והוכח כמצליח, ואינו רק בגדר הצעה לעתיד
- קידום נושא ע"י שילוב Discussion group (פורום) אד הוק
מומלץ שלקבוצת דיון יהיה מנהל דיון שיציג נושאים לדיון ויעודד שימוש בקבוצה. לסיכום, בדרך כלל אנו מתמקדים בשיתוף ידע לטובת צרכים בינוניים וארוכי טווח, אך אותם כלי ניהול ידע יכולים לסייע בהפצת ידע גם עבור צרכים קצרי טווח ואד-הוק באותה מידה. הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: שלושה טיפים לעובד הידע ניהול ידע במצגות power point מה בין שימוש בפורומים דיון כפלטפורמה לשיתוף ידע ובין שימוש לדואר אלקטרוני / טלפון?
