קורס ניהול ידע ובינה מלאכותית. היום מדברים על חיפוש קוגניטיבי- חיפוש מונחה בינה מלאכותית. דירוג חכם שמעלה לקדמת הבמה את התוצאות שיותר רלוונטיות עבורנו, הכרנו יכולות לעידון וסינון תוצאות לאחר שימוש תשובות לשאלות ולבעיות שתמיד היו קבורות אי שם וכלי החיפוש לא הציף (ולא הציף במקום מעניין דיו); לשפר שיתוף ידע חוצה יחידות שתמיד נהגו, עד כמה שרצינו שיהיה אחרת, כאיי שיתוף מקומיים- כל אחד כאי ניהול ידע עצמאי. עד כמה התוכנות החכמות עושות שימוש גם במידע אודות חיפושים שלא הצליחו, כדי לייצר ולהציע לארגון תובנות עסקיות

ניהול ידע יכול להוות חלק ממערכת זו. רוצה ללמוד עוד על טכנולוגיות ניהול ידע? המדריך לעתיד: שימוש ב-AR/VR בעולם ניהול הידע והלמידה

למגוון פעילויות הקשורות לניהול ידע וחדשנות נדרשים אנשים אשר יהיו שותפים וימלאו תפקידים שונים בהקמה ובתחזוקה לקהילת ידע – נדרש אדם אשר יוביל וינהל את הקהילה ולעיתים אף שני אנשים המשלימים האחר את השני, מנהל אתר הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: ניהול ידע במצגות power point קידום נושא ע"י שילוב Discussion group (פורום) אד הוק מה בין שימוש בפורומים / קב. דיון כפלטפורמה לשיתוף ידע ובין שימוש לדואר אלקטרוני / טלפון?

אשר מציעה שירותי מידע עסקי על בסיס פלטפורמה של רשתות חברתיות – Collaborative BI, ותפקידה לעזור באיתור ושימור ידע ומומחיות בארגונים. למשל: דיון על הפרויקט בתוך הרשת החברתית הפנימית, חיפוש אנשים בעלי ידע רלוונטי לפרויקט (ולא בהכרח בעלי בנוסף, המונח מיוחס לפרויקטי מידע עסקי העושים שימוש בנתונים מרשתות חברתיות בכדי לאסוף מידע על בעלי עניין שיפור תשתיות ה- BI, כך שיסייעו לבעלי התפקידים השונים בארגון, בהתאם לצורכיהם.

עברו שנים וב- 2018 תחום הדעת החדש של ניהול ידע הגיע לשלב חדש, עת הצטרף תקן חדש למשפחה המכובדת של תקני תקן ניהול ידע ISO30401 הושק ופורסם. קיווינו שארגונים יתחילו ליישם את הנוהל. בחסות פורום ניהול הידע KMGN הכנו יחד, מנהלי ידע מסביב לעולם (12 מדינות, 5 יבשות) ארגז כלים שבו ארבעה קיט למתקדמים: מדריך ואוסף תבניות המסייעות לארגונים עם תוכנית ניהול ידע מצטיינת, לתרגם בהשקעה קטנה ביותר ו ISO30401 היא עוד כלי לקדם ניהול ידע למצוינות, ולקדם עוד ניהול ידע בארגונים ובעולם.

רמות ידע שלושת רמות הידע כוללות: ידע על פני השטח, ידע רדוד וידע עמוק. אלו כוללים: מטא-ידע: ידע על הידע, מאפייניו וזרימתו. ידע תיאורי: מה, מתי, איפה ומי. ידע מחקרי וידע מבוסס ידע אסטרטגי. ידע אחר. גילום ידע סמוי שימוש בכלים העושים שימוש בידע הסמוי גם ללא חשיפתו.

הידע הגלום בתובנה הינו ידע לא פורמאלי שהתגבש באחת משתי הדרכים הבאות; פסיבי: כתגלית או הבנה הנובעים מהתנסות אותו ידע מצוי כבר בראשם של העובדים ולכן קשה להפרידו ולתרגמו לידע מפורש וכתוב. ולמרות הקושי לאחר תרגול של שימוש בטכניקות מוסדרות להפקת התובנות התהליך הופך לאפשרי. התובנה צריכה להכיל ידע חדש ולא טריוויאלי והכלל החשוב ביותר- על התובנה להיות מעשית. לאיסוף תובנות קיימת חשיבות רבה בארגון; ראשית זוהי דרך נפלאה להעביר את אותו ידע לא פורמאלי מעובד וותיק

השתתפתי השבוע בכנס ניהול ידע בהודו. אם צריך לסכם הכל למשפט אחד- חגיגה מרהיבה של שיתוף ידע. אותו מנכ"ל התייחס למקום של ניהול ידע בארגונים ואמר: ניהול ידע בשבילי זה כבר לא בשביל פתרון בעיות; אני צריך ניהול ידע, כדי לאתר את הבעיה העתידית הבאה. להלן ארבעה כלי ניהול ידע לזיהוי של הבעיה הפוטנציאלית הבאה. לניהול ידע יש כאן יתרון. כדאי לנו לפעול לעיסוקים מעין אלו.

כל העוסק בניהול ידע באופן מעשי, מתחבט בשלב זה או אחר כיצד לבנות תכנית עבודה לניהול ידע. הרי, ניהול ידע הנה דרך חיים, ומנוגדת כל כך למושגים "פרוייקט" ו"תכנית עבודה". מטרותיו הנן א) להקים פתרונות ניהול ידע בנושאים שבליבת הארגון . ג) להתחיל בנטיעת השינוי התרבותי בארגון: כדאי לנהל ידע. ניהול ידע נוגע לכולם. שימוש באקטיבציה (מעורבות) בתהליכי ניהול ידע בארגון

התייחסות ל: Emails (כבסיס למשל להכרת מגדר או תוכן שיחות) שיטוט וכניסה לאתרים (כבסיס למשל לשליחת פרסומות) שימוש כפרטים, עלינו להכיר ולקבל שרבים אוספים עלינו מידע וברשות, בין אם חברות פרטיות בשירותיהם אנו עושים שימוש ונקודה מעניינת על הבדל שעדיין קיים: בתחומים שונים, באירופה, אתה צריך לתת הסכמה אקטיבית כדי שיעשו שימוש בצידה, טיפוח קשרים ארוכי טווח (שימור) וסבלנות. הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: נוכחות דיגיטלית אופטימיזציה של מנועי חיפוש ניהול ידע - מהאדם הקדמון

הרצאה על קהילות ידע בחברת Fluor (חברת ענק גלובלית לבניה. מיפוי ידע עבור קהילות ידע – הרצאה מצוינת של Kimberly Lopez ו Wesley Vestal מ-APQC: אחרי הקדמה קצרה על הצורך בתהליכי מיפוי ידע, לפני כניסה לבנייה של פתרונות, התמקדו בנושא ההרצאה מיפוי ידע כצעד מקדים להקמת קהילת ידע. יש להבחין בין קהילות ידע לצוותים וירטואליים.

חזרה טיפות תרבות כדי להצליח בפעילות ניהול ידע נדרשת מידה בסיסית מקדימה של תרבות ניהול ידע; מידה מסוימת כדאי לגייס עובדי ידע; כדאי לחשוב יותר לפני שמפטרים עובדי ידע. המלצות מרכזיות הקשורות לדרך התיעוד: שימוש במפת ידע. שימוש בתבניות. ניהול ידע מאפשר את החדשנות, היות וחדשנות עוסקת בפיתוח רעיונות חדשניים (=ידע) אותם מנסים ומממשים. מדור שעסק בשיתוף ידע, לדור שעוסק בפיתוח ידע. חדשנות הנה מפתח לשרידות ולהצלחה; חשוב ביותר לקדמה.