Search results for "שימור ידע"
נמצאו 1460 תוצאות עבור "שימור ידע"
- הידע כנקודת תורפה: איך הופכים סיכון להזדמנות
יישום נכון מאפשר יציבות תפעולית, שיפור שירות והפיכת ידע מפוזר למנוע ערך וצמיחה ארגונית. להסתכל על ידע כסיכון בעידן שבו ידע מקצועי הוא המשאב המרכזי של ארגונים, הוא הפך לא רק לנכס תומך אלא לבסיס ללא מקור ידע מאורגן, מהימן ואחוד, הצוות נותר ללא יכולת לעבוד עצמאית על בסיס ידע עדכני, מתועד ומוסכם. מומחים בעלי ידע ייחודי, תפקידים ללא גיבוי ותלות בגורמים חיצוניים יוצרים ריכוז ידע בנקודות קריטיות. רוצה ללמוד עוד על סיכוני ידע?
- ניהול שינוי- תקווה או מציאות?
שימוש במודלים כמו ADKAR, התאמת כלים לקהלי יעד, ותוכנית עבודה מדורגת עם בקרה וחיזוקים, מאפשרים להפוך יוזמות מודל זה מפרט את הגורמים מעכבי השינוי: מודעות Awareness, רצון Desire, ידע Knowledge, מיומנות Ability, איך עושים שימוש במודל? מגדירים קהלי יעד מרכזיים לשינוי. הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: אמצע הדרך של הידע כלי מציאות מדומה ככלי הטמעתי להעברת ידע איך הקמת מערך ניהול ידע שיפרה את השירות במוקד- סיפור לקוח
- הכל על ניהול פורטל ארגוני
מלאכותית ומדידה שוטפת, ניתן ליצור שער מרכזי יעיל המשפר פריון, מצמצם טעויות ומחזק את הזרימה הארגונית של ידע בראש ובראשונה תפקידו של מנהל פורטל ארגוני הוא להבטיח שמידע, ידע ושירותים חיוניים יהיו נגישים לכלל העובדים שיפור תהליכים: אוטומציה ושימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים ניהול פורטל ארגוני כולל גם שיפור מתמיד של תהליכי בפורטל, אל מול אי שימוש בו וחיפוש תשובות בערוצים חלופיים. יעניינו אותך: יום הולדת לאתר/קהילה/פורטל הקמת פורטל - כל התורה על רגל אחת תפיסה אג׳ילית בהסבת מערכת ניהול ידע
- טיפים לכתיבה תמציתית
לדוגמה: "ניתן לבטל הוראת קבע, אם לא קיים חוב ללקוח ולא בוצע שימוש בשירות ב-14 יום האחרונים" > ניתן לבטל הוראת קבע בתנאים הבאים: לא קיים חוב ללקוח לא בוצע שימוש בשירות ב-14 יום האחרונים הציגו תהליך באחת מהדרכים < במידה ומטרת התהליך היא להפעיל את הקורא, התחילו כל שלב בציווי / שם פועל (לדוגמה: שמור / יש לשמור לסיכום נאמר, שכתיבה תמציתית עם שימוש מושכל ונכון של כותרות, תמונות והבלטות מקרבת את הקורא לטקסט, הקורא הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: טקסונומיה ניהול ידע בחיינו "תבניות זה לא רק לאופים"- ניהול ידע בעזרת
- כמות מול איכות
מנהלי ידע אנו נדרשים לעיתים להציג לממונים עלינו מדדי הצלחה לאותן פלטפורמות טכנולוגיות שדרשנו, הקמנו, האם צורכים ידע או רק צורחים שהוא איננו? כשצורכים ידע, האם זה ידע רלוונטי לנושאי העיסוק המרכזיים שהארגון עוסק בהם? ניהול ידע הנו שינוי תרבותי וישנן אוכלוסיות בהן הקצב איטי יותר. הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך צומת ידע אפיסטמולוגיה ניהול ידע גלובלי
- חדשנות בתהליך המיפוי - כיצד נבטיח תהליך יעיל ואיכותי?
נכתב בשיתוף עם נעמה הלוי וכרמית שקד בבואנו להתניע פעילויות של ניהול ידע בארגון, עלינו לבצע מיפוי צרכים ההמלצה לבחירת נושאים לניהול ידע תהיה נגזרת של שקלול מספר פרמטרים שהם: עלות, תועלת, מנוף שיווקי,סיכויי שלחו דוא"ל מקדים למרואיינים ובו כוונו אותם לחשיבה על פערי ידע בעזרת סט שאלות מצומצם. כזה שייסחף גופים ויחידות נוספים לקחת חלק בפעילות ניהול ידע. סט השיקולים העומד בבסיס ההמלצה מפת ידע תהליכית - ציון נקודות בתהליך העבודה בהן ימומש פתרון ניהול ידע
- צורת 'ר'- צורה מועדפת לבניית פורטל/דף בית באינטראנט
קווי יסוד ראשונים שיטת ארגון המידע – במיפוי צורכי הידע של הארגון, נמצא בד"כ כי לעובד יש 2 רמות של ידע הדבר מקל על המשתמש במעבר ובחיפוש המידע לו הוא נזקק ומשאיר את היישום שלנו תמיד זמין ונגיש להמשך שימוש יש להיזהר מאוד בשימוש בכך ולשים לב שלא להשתלט על סביבת העבודה של העובד עם מידע ארגוני באזור שאמור להיות זהו אזור נגיש באופן קבוע לכלל המשתמשים ואשר דוחף ומשווק את אותם יישומים ופריטי ידע אשר מופיעים בו ונגישים הנה מספר כתבו שאולי יעניינו אותך: ניתוח רכישת בלוגר ע"י גוגל ניהול ידע באמצעות האופיס מחלת השכחה, זיכרון
- The Lesson Learned Handbook - סיכום ספר
המודל של Nick Milton מתאר מחזור חיים מלא: זיהוי לקחים, ניסוח ברור, נקיטת פעולות מתקנות, הפצת ידע, שילוב Approaches to Learning from Experience, הינו Handbook שנכתב ב- 2010 על ידי יחידת הNick Milton , יועץ ניהול ידע רשמית לאיסוף: מערכת במודל WIKIPEDIA הכוללת בתוכה לקחים מערכת רשמית לחיבור אנשים: רשתות מומחים וקהילות ידע עם אלו נמנים- מנהלי פרויקטים ראשי צוותים מנהלי ידע בפרויקטים בעלי תפקידים ארגוניים הקשורים בתחקור אנשי גישה ללקחים וידע לא פורמאלי שלא תועד- קהילות ידע ורשתות חברתיות ו Baton Passing,, Knowledge handover
- רשת חברתית
ככלי לניהול ידע פנים ארגוני (ואז הן נקראות לעיתים "רשתות מקצועיות"). כאשר ההחלטה היא להפעיל רשת חברתית לצד פורטל, יש להגדיר באופן ברור מתי משתמשים במה, כדי להבטיח שימוש מיטבי הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: ניהול ידע ב LIVE בצעדים קטנים אל רשת סמנטית ו The Art of Social Media
- משחוק
ארגוניות הינן בעלות מטרה פונקציונאליות: אנו מנהלים את רשימת הלקוחות שלנו והפעילות שלהם; אנו לומדים לעשות שימוש בכספות החדשות של הבנק; אנו משתפים ידע בפורטל מקצועי. ע"י הוספת צבעים וצלילים; ע"י שימוש בצורות וגבולות לא סימטריים; ע"י הוספת גורם מחויך (ויזואלי או תוכני משחוק יכול להשתלב בעיצוב אתרים, בפיתוח חומרי הדרכה, בפעילויות השקה למערכות, בתחרויות יזומות לעידוד שימוש
- EPSS כחלק מתשתית ניהול הידע הארגונית
למרות הפוטנציאל העצום שלהם (ללמידה, תמיכה ועזרה) אנשים עושים בהם שימוש בעיקר לעזרה- לצורך קבלת עזרה מקוונת באופן טבעי, בארגון נדרש לנהל גם ידע תמיכתי, גם ידע העשרתי ובוודאי ידע למידתי לנושא. כל אלו, ינוהלו על פי רוב באתרי ידע מקצועיים, המהווים חלק מרשת אתרי הידע בארגון. יש לזכור כי ה- EPSS כולל ידע ארגוני מקצועי חשוב. יש לזכור כי הידע ב- EPSS אינו מבודל אלא מקושר לפריטי ידע נוספים הנמצאים מחוץ ל- EPSS, ומהווה חלק ממארג
- ONENOTE
הכלי Microsoft OneNote משמש לי ככלי לניהול ידע אישי, כפי שכתבה לירון ליגל במאמר " ניהול ידע אישי Personal אז מה יש בו שהופך אותו לכל כך אינטואיטיבי לניהול המידע עבורי: שימוש בתגיות שונות לפי סוג המידע – תיבת הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: ניהול ידע ב LIVE בצעדים קטנים אל רשת סמנטית חיפוש מבוסס הקשר – הדור












