תקן 25006 הינו תקן ניהול ידע בארגונים , אז מה לתקן ולמדידה בשלב ההקמה? התקן מייצג את מצפן ניהול הידע; את הגדרת התנהלות ארגון המנהל ידע באופן "מצוין". : בחינה אחת "ישירה" של הצרכים העסקיים שניהול הידע ישרת אותם, ובצידה, בחינה, של התשתית התומכת לניהול ידע למי שנמצא כעת בראשית דרכו הארגונית בניהול ידע בכלל, או בניתוח צרכי יחידה מסוימת בפרט כדאי לשקול מעבר רוצה ללמוד עוד על תקן ניהול ידע ISO30401?

תחקירים והפקת לקחים היו שזורים עם ניהול ידע כמעט מאז ולתמיד. שימוש ב- 5Whys עוזר למצוא את הפערים בתהליך ולא בפן האנושי. מתי בכל זאת עוצרים? שימוש ב-5Whys או בכל שיטה אחרת יכול להקל על התהליך. בהצלחה. רוצה ללמוד עוד על הפקת לקחים ותובנות?

ניתן להגיע ללקוחות דרך ערוצי "התקשורת ההמונית" החדשים והדרך להצטיין הינה בעיקר בזכות ידע. הפצת ידע בתחום מקצועי, דוגמת הסיפור של בעל המכבסה מניו-יורק הם בהחלט הכיוון. עלינו לכתוב ולהפיץ ידע שחשוב ללקוחותינו על נושאים הקשורים בתחומי העיסוק שבהם קשור ארגוננו. ידע הפך לעוצמה ובעלי ידע הינם בעלי יתרון. והכלל השני- אנו כותבים בצורה אוטנטית. אך אין ספק שהפצת ידע שכזו, בעקביות ותוך שמירה על הכללים, בהחלט עוזרת להגיע לעוד לקוחות, שכנראה לא היינו

אבל הרופא שיילד אותי אולי היה שיכור") יצירת סקרנות: הצגת הנושא בדרך מפתיעה תמונה או סרטון ומשהו מפתיע יצירת סקרנות להבנת פער שיש לצמצם הצגת מושגים באופן הדרגתי, נדבך על נדבך; קישור ביניהם שימוש במטאפורות להבהרה; שימוש בדוגמאות יצירת התלהבות גם בקרב הקהל (למשל- ע"י פסילת אפשרויות אחרות) שכנוע טכניקה יש לעשות בהם שימוש במידה וכל עוד בטוחים שאכן יפעלו כנדרש. בלחץ ככלי חשיפה וחיבור לקהל חזרה הרבה ידע, הרבה טיפים והרבה עבודה.

טופולוגיה זו מייצגת, במידה מסוימת, את מחזור החיים של פריטי ידע מנוהלים. הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: התאמה קבוצתית תפיסה אג׳ילית בהסבת מערכת ניהול ידע בשירות איך הקמת מערך ניהול ידע שיפרה את השירות במוקד- סיפור לקוח

כל מי שמשוטט מעט באתרי ניהול ידע, או מבצע חיפוש בנושאי ניהול ידע במנועי החיפוש הגדולים, בטוח נתקל פעם הודעה/קישור בדף הבית/כותרת בסגנון "A new white paper by…" דרך נוספת היא כענף בפני עצמו באתר/פורטל ניהול ידע חלק מהייחודיות של White pages הוא ההתמחות בנושאים ספציפיים, למשל White pages למומחי ניהול ידע (ובכך השוני אולם בהקשר המודרני בכלל, ובהקשר האינטרנטי ושל ניהול ידע בפרט, הכוונה למאמר או מסמך הנכתב ע"י מומחה בתחום הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך שילוב עובדים בראיונות מיפוי ניהול תחרויות בפעילויות ניהול ידע ו Learning

בראש ובראשונה תפקידו של מנהל פורטל ארגוני הוא להבטיח שמידע, ידע ושירותים חיוניים יהיו נגישים לכלל העובדים שיפור תהליכים: אוטומציה ושימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים ניהול פורטל ארגוני כולל גם שיפור מתמיד של תהליכי בפורטל, אל מול אי שימוש בו וחיפוש תשובות בערוצים חלופיים. שמירה על סידור נכון ונגישות קלה למידע מאפשרת לעובדים להיות פרודוקטיביים יותר, תוך שיפור חוויית העבודה יעניינו אותך: יום הולדת לאתר/קהילה/פורטל הקמת פורטל - כל התורה על רגל אחת תפיסה אג׳ילית בהסבת מערכת ניהול ידע

נתונים קריטיים טרם הפיתוח הפרויקט יתממש, אך לא ישיג את מטרותיו פגיעה באמון המשתמשים במערכת שתוביל לאי שימוש חוסר יכולת לייבא נתונים ארגוניים מהותיים וליצור במערכת ה-BI בסיס ידע אינטגרטיבי ובעל ערך. של החברה המיישמת הטמעה פעולות לצמצום השלכות מרכזיות משמעות תרחיש פילוח קהל היעד בבניית תוכנית ההדרכה שימוש ) הפרויקט יתממש, אך תהיה חריגה משמעותית בלו"ז ובתקציב העלאת התנגדויות מצד עובדים ומנהלים לשתף פעולה שימוש לא ישיג את מטרותיו נתק מהמשתמשים בשלבי האפיון וההטמעה העלאת התנגדויות מצד עובדים ומנהלים לשתף פעולה שימוש

התחום הגב' חוי שראל, ולאחר עבודה מאומצת של כשנתיים, הוחלט ב ISO, כי ראוי ונכון שיהיה תקן גלובלי לניהול ידע דיון מעניין ראשון נסב סביב השאלה האם נכון לייצר מדריך לניהול ידע או תקן הקובע דרישות. התקן הישראלי עוסק גם בקיומה של מערכת ניהול ידע (ומערכת= פתרון כולל כלל ההיבטים ולא רק תוכנה) וגם בדרך לבחון קיומו של מערכת ניהול ידע, ולבחון קיומו של שיפור שיטתי מתמיד בניהול הידע, ללא כניסה לדרך בה הארגון רוצה ללמוד עוד על תקן ניהול ידע ISO30401?

כאשר אנחנו מקימים תכנים במערכת, בין אם זו מינהלת ידע, מערכת ניהול תוכן של אתר פנימי/חיצוני או אפילו מערכת הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: מתודולוגיות לניהול ידע תפיסה אג׳ילית בהסבת מערכת ניהול ידע בשירות זרקור על ניהול ידע במוקדי טלפון/ קשר "קטנים": המוקד העירוני של ר"ג

בתפיסת העסק כדי להצליח נדרש מבט חדש: אתם לא אופים עוגות, אלא מנהלים עסק לאפיית עוגות; אתם לא יועצי ניהול ידע אלא מנהלים עסק בנותן שירותי ייעוץ לניהול ידע; וכו׳. היכן שרלוונטי- יכלול גם צבעים אחידים, קוד לבוש, והוראות שימוש במתקנים. דוגמה: זוכרים ומתעדים את העדפות הלקוח, ועושים בזה שימוש בעת ביקורים חוזרים. מערכות מידע : (שימוש קצת שונה מהמינוח המקובל- מ.ל.)

ומה לכל אלו וניהול ידע? מהפקת לקחים, דרך תהליכי חשיבה וכתיבה שיתופיים, הבניית נהלים וידע, ועד פורטלים ואתרים המעמידים לעובד ידע פורטלים אלו, המשמשים כפלטפורמה המרכזית לשיתוף ידע ברוב הארגונים- הינם בעיקרם תגובתיים. למה שלא נייצר תהליך עבודה מבוסס ידע לטובת Reaching Out? מומלץ שבתהליך ידע שכזה המייצר Reaching Out ניגע בבעיות לטווח הארוך, ובבעיות לטווח הבינוני, אך לא רק.