נופר לוי
27.11.24
משתמשי קצה במערכת ניהול ידע בשירות – לקוחות או שותפים?
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
3
דקות
שירי עצמון
29.9.24
תפיסה אג׳ילית בהסבת מערכת ניהול ידע בשירות
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
3
דקות
ליאור כהן
29.7.24
ניהול ידע בשירות– פנימה והחוצה
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
4
דקות
שירי עצמון
28.3.24
איך הקמת מערך ניהול ידע שיפרה את השירות במוקד- סיפור לקוח
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
5
דקות
שגית סלמון
29.10.23
מינהלת ידע ככלי להעברת מידע בשעת חירום
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
2
דקות
מערכת רום
30.11.22
שוער הידע
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
1
דקות
מערכת רום
30.11.22
מאגר ידע
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
1
דקות
מערכת רום
30.11.22
התאמה קבוצתית
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
1
דקות
מערכת רום
30.11.22
טופולוגיית הידע
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
1
דקות
מערכת רום
30.11.22
ניהול ידע
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
1
דקות
מערכת רום
30.11.22
מטריצת תגובה/תמריץ
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
1
דקות
מערכת רום
30.11.22
מנהל מנהלי ידע
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
1
דקות
מנחם טרקל
8.10.22
זרקור על ניהול ידע במוקדי טלפון/ קשר "קטנים": המוקד העירוני של ר"ג
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
5
דקות
באשי אלעד
9.8.22
מתודולוגיות לניהול ידע
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
3
דקות
משכית רובינשטיין
31.7.22
אופים תוכן
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
3
דקות
