שירי עצמון
28.3.24
איך הקמת מערך ניהול ידע שיפרה את השירות במוקד- סיפור לקוח
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
5
דקות
שגית סלמון
29.10.23
מינהלת ידע ככלי להעברת מידע בשעת חירום
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
2
דקות
מנחם טרקל
8.10.22
זרקור על ניהול ידע במוקדי טלפון/ קשר "קטנים": המוקד העירוני של ר"ג
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
5
דקות
באשי אלעד
9.8.22
מתודולוגיות לניהול ידע
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
3
דקות
משכית רובינשטיין
31.7.22
אופים תוכן
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
2
דקות
מורן סיני
31.10.21
טיפ לעבודה יעילה
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
1
דקות
שגית סלמון
30.9.21
בדק בית במינהלת הידע- איך ומה עושים?
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
2
דקות
ד"ר מוריה לוי
30.6.21
Made to Stick - סיכום ספר
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
6
דקות
נגה ציפמן
30.6.21
לא רק בקבוצה טיפולית: מיומנויות הנחיה ככלי אפקטיבי בייעוץ לניהול ידע:
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
3
דקות
יאנינה דיין
30.9.20
חיפוש קוגניטיבי
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
3
דקות
שגית סלמון
31.7.20
מינהלות ידע- משגרה לחירום ובחזרה...
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
2
דקות
שהר שדה
30.6.20
מוצרי ניהול ידע
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
3
דקות
ליאור כהן
30.6.20
שגרת חירום במוקדי השירות
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
2
דקות
רימונה פרקש ברוך
31.3.20
ניהול ידע במוקד שירות לקוחות פיננסי בזמן משבר
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
2
דקות
ד"ר מוריה לוי
31.1.20
The Leader’s Guide to Radical Management - סיכום ספר
תאריך:
:מאת
זמן קריאה:
6
דקות
