שוער הידע (Knowledge Concierge) הוא תואר שחלק מהארגונים מאמצים עבור אנשים האחראים לסייע בהעברת הידע בין קב' העניין. משמש גם כתואר לאדם...

שרשרת הידע (Knowledge Chain) היא אינסטינקט קולקטיבי, הנובע מזרימת הידע דרך 4 רמות שונות: מודעות פנימית : מייצגת את ההבנה הקולקטיבית של...

שכחה קולקטיבית (Corporate Amnesia) היא איבוד הניסיון הקולקטיבי, הנעוץ בידע סמוי, וכישורים מצטברים, בדרך כלל עקב פיטורים מסיביים ורה...

שימור ידע פורשים ומומחים (Knowledge Retention) הוא תהליך ליבה בניהול ידע, שמטרתו למנוע אובדן מומחיות קריטית עם עזיבת עובדים ותיקים. באמצעות זיהוי מומחים, מיפוי ותעדוף ידע בעל ערך עתידי, תיעוד שיטתי והנגשה חכמה בסביבת העבודה, ארגונים יכולים לצמצם סיכונים, לשמר רציפות מקצועית ולהבטיח המשכיות ויעילות לאורך זמן. הסבר שימור ידע פורשים/ מומחים (Knowledge Retention) עוסק בשימור הידע הייחודי בדרכים למזער את הנזק הארגוני עם עזיבתם של מומחים שעבדו בארגון שנים רבות, והרבה מהידע נשמר ברא

על המונח SoLoMo כבר כתבנו בעבר. המושג הומצא ע"י נוח ברייר (Noah Brier) למגמות העידן החדש – הסלולר והרשתות החברתיות (SOLOMO – Social,...

ו Crowd Service תמיד היינו יצורים חברתיים. תמיד עזרנו אחד לשני. תמיד החלפנו ידע. אין בזה שום דבר חדש. מה שכן השתנה הוא הופעתן של...

ו Kata הינו מושג נוסף המגיע מתרבות המזרח ומשמעותו "הדרך בה מתנהל ארגון". Kata בא לתאר תהליך של התחדשות והשתבחות כחלק משגרת העשייה של...

ו Webtop, המוכר גם כ-web desktop, הוא שולחן עבודה וירטואלי שהגישה אליו הינה מדפדפן רשת, לעומת שולחן העבודה ה"קלאסי", אותו כולנו מכירים....

נכתב בשיתוף עם יובל מרקוביץ׳ מהי שימושיות (Usability) בפורטלים ובאתרים ארגוניים? שימושיות בפורטלים ואתרים ארגוניים היא מידת קלות הניווט...

בניגוד למונח “שימוש חוזר” (Re-use), ברוב המקרים עובדים אינם מעתיקים ידע כפי שהוא, אלא מתאימים אותו לצורך חדש. לכן, בניהול ידע נכון יותר לדבר על “שימוש חדש” (New-use) - שימוש במידע קיים כתשתית ליצירת פתרון מותאם ועדכני. גישה זו חוסכת זמן, מונעת המצאה מחדש, ומחזקת למידה וחדשנות בארגון. New-Use Vs. Re-Use אחת המטרות העיקריות בניהול ידע היא להשתמש במידע והידע האצורים בראשי העובדים ובמערכות תומכות, ובכך לחסוך שעות עבודה רבות בהמצאת הגלגל מחדש. הארגון שואף לצורת עבודה מסודרת של אחז