הספר Managing Complexity in Times of Crisis מאת דיוויד סנואדן מציע מודל מעשי לניהול משברים לפי מסגרת ה-Cynefin. הוא מדגיש חמישה שלבים - מהערכת מצב ועד התעלות - ומציג כלים כמו תיעוד נרטיבי, ניהול אילוצים, שיתופיות ולמידה מתמשכת ליצירת יציבות וחדשנות בשעת משבר.

מוקדי שירות ומכירה פועלים בסביבה דינמית, עם אלפי אינטראקציות ביום. לצד נהלים מסודרים ותסריטי שיחה, קיימת תופעה שחוזרת על עצמה בכל מוקד –...

הספר Critical Thinking Logic & Problem Solving שנכתב על ידי מעבדת Neuronswaves הוא ספר פרקטי לכל מי שרוצה לשפר את המיומנויות, הטכניקות...

ניהול ידע הוא תחום מורכב ורב-גוני, הכולל, בין היתר, שני פורמטים חשובים: תהליכי עבודה ותובנות. לעיתים קרובות עלולים להתבלבל ביניהם, ובמאמר...

ארגונים עתירי ידע, מחזיקים אותו לרוב במסמכים, כגון, נהלים, חומרי הדרכה וכדומה. זהו הידע המתועד. לצד מסמכים אלו, קיים הרבה מאוד ידע שאינו...

במציאות הארגונית הדינמית של ימינו, יכולת הארגון ללמוד ולהשתפר באופן מתמשך מהווה יתרון תחרותי קריטי. אירועים שונים, בין אם הצלחות מרשימות...

הספר The 4 Pillars of Critical Thinking שנכתב על ידי Patrik Ian Meyer ופורסם בשנת 2023 עוסק באחת המיומנויות היותר חשובות ולא פשוטות שלנו...

לרגל המהדורה ה-300 של הירחון שלנו, אנו שמחים לשתף את שיטות העבודה המומלצות בניהול ידע שתרמה לנו קהילת ניהול הידע: תוכניות ניהול ידע:...

The Art of Powerful Questions: Catalyzing Insight, Innovation, and Action הוא ספרון דיגיטלי קצר (12 עמודים) שנכתב על ידי Eric Vogt, Juanita

הספר Decide and Conquer: 44 Decisions That Will Make or Break All Leaders נכתב על ידי David Siegel, מנכ״ל MeetUp, וגולל את סיפורו, החל מההצע

מסמך ה- ATP 6- 01.1 Knowledge Management, הינו חלק ממסכת הפרסומים של צבא ארה״ב (Army Techniques Publications) הדן בנושא ניהול הידע....

הספר The Smart Mission: NASA’s Lessons for Managing Knowledge, People and Projects שנכתב בשנת 2022 על ידי Edward Hoffman, Mathew Kohut &...

הספר ״רעש: הפגם בכושר השיפוט האנושי וכיצד אפשר להתגבר עליו״ נכתב בשנת 2021 על ידי חתן פרס נוהל לכלכלה דניאל כהנמן יחד עם אוליביה סיבוני...

תדרוך (BAR- Before Action Review) הנו מונח משלים ל- AAR (After Action Review) המהווה את מתודולוגיית התחקור הפופולארית בארה"ב ומקורה...

ניסיון (Best Practice) הנו ידע, הנראה למשתמש מבחוץ כמו לקח אך שונה ממנו באופן התפתחותו. לקחים נלמדים מתהליך מוכוון, בו הארגון עוצר ומנסה...

מה היה... במשך כ-7 חודשים הייתי בחופשת לידה. כשבועיים לפני הלידה, ידעתי שעליי לסיים את כל הפרויקטים והמשימות שעבדתי עליהם ולהשאיר "שולחן...

כולנו רוצים להצטיין. שיפור מתמיד הינו כלי לשפר את עצמנו, שוב ושוב, בשאיפה אל הפסגה. הפקת לקחים שיטתית מהפעילות שלנו היא דרך נהדרת לשיפור...

קורס בינה מלאכותית וניהול ידע של KMGN- מפגש 20. היום הרציתי אני על נושא של הפקת לקחים בפרויקטי בינה מלאכותית. תהליכי הפקת לקחים הם...

פתיחה מאי 2020. סיום הגל הראשון של הקורונה. מדינת ישראל בתהליכי חזרה לשגרה . ארגונים רבים מחליטים שנכון להפיק לקחים מתקופה של סגר וקשיים...

אנחנו מומחים לניהול ידע. יודעים לעזור לאחרים לארגן תכנים, לשתף ידע ולפתח ידע חדש. אנו חזקים בלהסביר בארגונים שבהם אנחנו עובדים למה כל כך...