מה קורה כשמסמך הופך לסרטון, תרשים או חוויה אינטראקטיבית? בעידן הבינה המלאכותית, תפקידו של מנהל הידע משתנה מן היסוד - מארגון מידע לעיצוב חוויות ידע שמסייעות לאנשים להבין, לזכור ולפעול

האם רגשות הם רק תוצר לוואי של חשיבה, או דווקא המנגנון שמאפשר יצירת ידע? הספר The Interweaving of Emotion and Knowledge מציע תפיסה חדשנית שלפיה רגשות מכוונים את התודעה, מעצבים את האופן שבו אנו תופסים מידע ומשפיעים על היכולת שלנו להפוך אותו לידע בעל משמעות - גם בעידן הבינה המלאכותית.

שילוב בינה מלאכותית במשחוק ארגוני מאפשר לפתח חוויות למידה ושיתוף ידע יצירתיות באמצעות סיעור מוחות, תחקיר, הומור, עיצוב וקמפיינים חכמים. הגישה מדגישה שימוש ב-AI ככלי תומך, תוך שמירה על הובלה אנושית, חיזוק מעורבות עובדים והפיכת ידע ארגוני לחוויה יישומית, קליטה ובעלת ערך עסקי. מכל תחומי ניהול הידע, משחוק הוא הדובדבן שבקצפת. זאת דעתי האישית בלבד, כן? משחוק מאפשר לנו לשחרר קצת את הטון הרציני והעסקי של הארגון; הוא מכניס קלילות, שובבות וכיף. עדיין כדי לשרת את המטרות העסקיות של הארגו

מקסום השפעת ניהול הידע מחייב חיבור ישיר ליעדים עסקיים כמו יעילות, חדשנות, חניכה, המשכיות ובטיחות. יישור יוזמות ידע לצרכים הארגוניים והצגתן במונחים עסקיים מאפשרים לגייס הנהלה, למקד משאבים, ולבסס את ניהול הידע כנכס אסטרטגי התורם לביצועים ולצמיחה. ניהול ידע הוא כמעט תמיד רעיון טוב בכל הקשר. עם זאת, בסביבה הארגונית, ישנן ,תמיד אילוצים שיש לקחת בחשבון: משאבי ניהול הידע מוגבלים: כאנשי מקצוע בתחום ניהול הידע כמעט תמיד יש מגבלות של זמן, תקציב או כוח אדם. סדרי העדיפויות העסקיים שולטים

וThe Power of Going ALL-IN מציג מנהיגות “All-In” כהלך רוח והתנהלות של מחויבות מלאה למצוינות, צמיחה ואחריות לאנשים- לא רק שאפתנות אישית. הוא מספק כלים יישומיים לבניית צוות ותרבות ביצועית: גיוס וקליטה מדויקים, 1:1 ומשוב תדיר, תהליכים מתועדים, תעדוף חד, ושגרות ניהול שמייצרות עקביות, אמון ותוצאות. הספר The Power of Going ALL-IN: Secrets for Success in Busniess, Leadership, and Life, שנכתב על ידי Brandon Bornancin בשנת 2024, הוא ספר הדן בהובלה של חברות. הכותב, יזם סדרתי, שהוביל חב

בעולם הניהול המודרני, מושג ניהול הידע הופך להיות אחד המפתחות המרכזיים להצלחת ארגונים. ניהול ידע כולל את תהליך יצירתו, שיתופו, שמורו ואחזורו

וATP 6-01.1 מציג ניהול ידע כתהליך מחזורי שמטרתו לשפר הבנה משותפת, למידה וקבלת החלטות באמצעות יישור קו בין אנשים, תהליכים וכלים. המסמך מגדיר תפקידים ואחריות, מתאר שלבי יישום מהערכה ועד הטמעה מלאה, ומדגיש תחזוקה מתמשכת דרך מדידה, הדרכה ותקשור-כך שניהול הידע יהפוך לחלק אינטגרלי מקצב העבודה ומהביצועים הארגוניים. מסמך ה- ATP 6- 01.1 Knowledge Management, הינו חלק ממסכת הפרסומים של צבא ארה״ב (Army Techniques Publications) הדן בנושא ניהול הידע. המסמך המסוקר ממרץ 2024, מחליף פרסום ק

״הנוסחה״ של אלברט־לסלו ברבאשי מציג מודל מחקרי להבנת הצלחה כפער בין ביצועים אישיים לבין הכרה חברתית. הספר מגדיר חמישה מנגנונים מרכזיים- כשירות, רשתות השפעה, היסטוריית הצלחה, שיתופי פעולה והתמדה- ומספק כלים יישומיים לחיזוק נראות, מיצוב מקצועי והגדלת סיכויי הצלחה לאורך זמן. הנוסחה: החוקים האוניברסליים של הצלחה (The Formula: The New Scientific Laws of Success), הינו ספר שנכתב על ידי אלברט לסלאו-ברבאשי בשנת 2018, ותורגם לעברית בשנת 2022. השם יכול להיות מטעה. זאת, כי השם המזכיר שמו

ו AI היברידי מאפשר לארגונים לחבר בין ידע פנימי למודלים חיצוניים כדי לייצר תשובות מדויקות, ייעול תהליכים והמלצות מותאמות. הגישה משפרת קבלת החלטות, שימוש חוזר בנתונים ופרודוקטיביות ארגונית. רבים מדברים היום על ה AI, הכיוונים אליו הוא הולך, הדלתות שאותן הוא פתח. ארגונים רבים זיהו פוטנציאל בעולם ה AI ויכולתו להשתלב בפעילויות העסקיות השונות. כך לדוגמה AI יכול לסייע לייצר קמפיינים של חדשנות, להציע לעובדים שיטות עבודה יעילות, תשובות לסוגיות שמעסיקות אותם, בנצ'מארקים ועוד. חוקרים בת

במהלך אוקטובר 2023 (בשבוע שבין ה 15 ל 20 באוקטובר) יתקיים שבוע הידע הבינלאומי- יוזמה המקודמת במסגרת פורום ניהול הידע הבינלאומי. מטרת שבוע הידע היא לעודד ארגונים בכל העולם לבצע פעילויות פנים ארגוניות שהפוקוס שלהן הוא 'ידע'. שבוע כזה מאפשר לארגון לבצע פעילויות המעניקות לעובדים את ההזדמנות לשתף ולהרחיב את הידע שלהם. רעיונות: מה ניתן לעשות בשבוע שכזה? שיתוף בידע מקצועי, חשיפה ושיווק פעילות היחידות השונות, החלפת דעות, יצירת שיתופי פעולה, סיפור סיפורים, הפקות לקחים ולמידה מניסי

לאחר 19 מפגשים מרתקים, אנו מסיימים את קורס השיתופיות החדש של @Knowledge Management Global Network. מסע מתקדם זה התבסס על ארבעה רבדים אינטגרליים - החל מתקשורת משופרת, התקדמות דרך חיבוריות ושיתופיות, והגיע לשיאו בפיתוח ויצירה משותפת. אז מה למדתי? שיתוף פעולה בעידן המקושר של ימינו (על פני תרבויות, ארגונים ומרחבים וירטואליים) הוא הכרחי. ככל שאנו בקיאים באופן אישי, מאמץ קולקטיבי מוכיח את עצמו כיעיל הרבה יותר. הגיוון הוא הכוח שלנו. התפקידים, נקודות המבט, האג'נדות, היעדים, הרקע התרב

מאז ומעולם, בני אדם עסקו בתקשורת, יצירת קשרים, טיפוח שיתוף פעולה ואפילו השתתפות ביצירה משותפת. על רקע היסטורי זה, אפשר להניח שאנחנו יודעים לשלוח ביד רמה באמנות היצירה המשותפת. עם זאת, לעתים קרובות מדי, המציאות מציירת תמונה שונה. מדוע זה כך? שחר העידן הדיגיטלי והקישוריות שבאה בעקבותיו, באופן פרדוקסלי, מעכבים לעתים קרובות תקשורת אמיתית בגלל מחסומי שפה, פגישות וירטואליות, מבטאים וכן הלאה. יתר על כן, אנשים מתמודדים לעתים קרובות עם יצירת קשרים, כבוד ואמון עם אנשים מבחוץ, אלה שאית

אפשר להטיל ספק ברלוונטיות של קבלת החלטות בשיתוף פעולה. זה פשוט: כשאנחנו לבד, אנחנו מחליטים לבד. אין בעיה גם אם אנחנו ביחדולא נדרשת החלטה. אבל שיתופיות היא הרבה מעבר רק להיות ביחד. היא מערבת אנשים עם הבנות והצעות ייחודיות ומטרה משותפת שיש להשיג. בהקשר זה, קבלת החלטות הופכת חיונית. תהליך זה מסתבך עוד יותר בעידן השיתופי החדש, המאופיין במשתתפים ממחלקות או ארגונים שונים שלכל אחד מהם תתי אג'נדות שלא בהכרח מתיישבות זו עם זו. קבלת החלטות במקרים שכאלו יכולה להתגלות כאתגר לא קטן. מ

האקתונים מבוססי חשיבה עיצובית הם כלי ליצירה משותפת המשלב חוכמה קולקטיבית, חדשנות ויישום מהיר, באמצעות תהליך מובנה של השראה, פיתוח רעיונות והוצאה לפועל. גישה זו מאפשרת לארגונים לרתום ידע מגוון, להגביר מעורבות ולייצר פתרונות אפקטיביים בפרקי זמן קצרים. יצירה משותפת – למרות שהיא מפתה כמושג – מציבה אתגרים ייחודיים משלה בכל הנוגע ליישום מעשי. אחת השיטות המרתקות ליצירה משותפת שצברה תאוצה משמעותית בשנים האחרונות היא ה"האקתון". האקתונים, שהיו בתחילה בלעדיים לתעשיית התוכנה, אומצו על יד

לפני עשרים שנה, אם מישהו היה מדבר איתי על סיפורים בהקשר העסקי, הייתי חושבת שהוא צוחק. היום, לעומת זאת, כולנו מבינים שלספר סיפורים פירושו לפעמים להשתמש בטכניקה של סיפור סיפורים כדי להעביר מסר טוב יותר, ולגרום לו לתפוס (ראו ספרם של האחים Heath- Made to Stick); לפעמים, זה כולל הוספת סיפור אמיתי או דמיוני כדי לשפר הקשבה, אמפתיה, שכנוע ואפילו זיכרון; ולפעמים- זה שניהם גם יחד. לכן, המפגש שהוביל ארתור שלי על סיפור סיפורים היה טבעי, ואפשר לומר, אפילו צפוי בקורס על שיתופיות. מחשבות וה

כמנהל ידע, אתה עלול להרגיש פחות בנוח עם הרעיון של מיצוב, לחשוב שזה משהו שנוגע רק אנשי שיווק. עם זאת, מיצוב הוא תהליך חיוני לניהול יעיל של תחרות ושיתוף פעולה, והוא יכול לעזור לך לבדל את עצמך בעיני הלקוחות שלך ולהצליח בעידן החדש. מיצוב כרוך בסיווג ובידול של מוצרים, חברות, אנשים, טריטוריות ומותגים. מיצוב מאפשר לך לבדל את עצמך מן המתחרים להתבלט במוחם של הלקוחות שלך. יתר על כן, מיצוב משמש גם מנוף לשיתופיות. כשאתה עובד לבד, המיצוב עוזר לך לחגוג את ההבדל בינך לבין המתחרים שלך. בשיתו

כולנו משתפים באופן טבעי, ממש כחלק מובנה בנו כבני אדם. נשאלת השאלה, אם כן, מה חדש, ברעיון של ״השיתופיות החדשה״? השיתופיות החדשה עוסקת באנשים הקשורים יחד ללא גבולות, הבונים יחד קשרים ואמון, כדי לפעול ביחד לטובת מטרה משותפת. בשיתופיות החדשה אנחנו לא רק עובדים באופן וירטואלי, גלובלי, ללא גבולות, עם אמון ובאקו-סיסטם; בשיתופיות החדשה אנחנו עובדים קודם כל עם אנשים ששונים מאיתנו (״הקשרים החלשים״). לעבודה עם אנשים שונים יש מספר השלכות: ראשית, מאגר אדיר של התנסויות וניסיון, דאף תת-קבוצ

קשר (connection) אפקטיבי הוא גם גורם קריטי וגם גורם מפתח מרכזי לשיתוף פעולה. הבעיה היא, פעמים רבות, שמלבד המטרה המשותפת ששיתוף הפעולה...

מנחה הוא מי שמתכנן, מנחה ומנהל את הדינמיקה שבין אנשים כדי לייצר ערך, לקבל החלטות ולהשיג את היעדים הנדרשים על סמך תרומתם. אנו מבינים באופן...

מה עושים עם כל פגישות העבודה האלה? מחקרים רבים מצביעים על כך שהסיבה העיקרית להתפטרות אנשים ממקום עבודתם היא שחיקה. מחקרים אלו אף הצביעו...