כולנו שואפים לייצר פתרונות שאכן מועילים לארגון וללקוחות אותם אנו משרתים. אז איך קורה, שיותר מידי פעמים, בפועל- אין באמת ערך מוסף משמעותי...

חשיבה מוכוונת תוצאות היא תפיסה שמפתיעה אותי בכל פעם מחדש. ולא כי אני מופתעת מזה שהיא עובדת ונכונה.... זה היה ברור לי מהרגע הראשון שהתחלתי...

אנחנו חושבים-חולמים-מיישמים ניהול ידע בעולם כבר כעשרים שונה. בתקופה זו ניתן לומר שהתקדמנו מאד, ועם זאת נשארנו בשלנו. השתנינו ולא השתנינו....

אין ספק שרובנו, הנמצאים בסביבת עבודה עסקית, לא מרוצים מהיקף ההשקעה היומית הנדרשת מהם אל מול המיילים. במילים פשוטות יותר- יש לנו יותר מידי...

משחוק (Gamification) הינו מונח חדש יחסית, שהוטבע מהמילה "משחק". בתחילת הדרך (2010 לערך), כאשר הוחל לדבר על משחוק בהקשרים ארגוניים, הוגדר...

אחד הדברים היחידים שלא משתנים בשנים האחרונות, הוא שכל הזמן יש שינויים. השינויים הם בכל תחום אפשרי, אך אין ספק שהשינויים הטכנולוגיים, הם...

כולנו יודעים שקשה לנו לשנות הרגלים אישיים. אפילו אם החלטנו משהו, והוא מאד חשוב לנו (למשל- לרדת 5 ק"ג), הסיכוי שנצליח לממש לא גבוה במיוחד....

המודל הטבעי ביותר שאנו מכירים ולתוכו אנו נולדים, הינו מודל המשפחה. במודל זה אין חוק שימור אנרגיה (או חוק שימור האהבה). אם אחת, או אב אחד,...

ב- 11/11 כל שנה, חוגגים בארצות הברית את "Veteran Day"- יום הוותיקים, או יום הגמלאים. המטרה היא הוקרת גמלאי הצבא, החיילים הוותיקים ששירתו...

שנים התרגלנו לחשוב, שכוחנו כמנהלים, תלוי רבות בפינו וביכולת ההתבטאות שלנו. רטוריקן טוב יכול להניע ציבור שלם, וגם בתוך ארגונים, אין ספק...

נהוג לומר שלהצלחה אבות רבים והכישלון יתום. אמירה עמוקה יותר מסתתרת מילים אלו, שאינו מיוחסת רק לסוף הדרך ותוצאותיו. כאשר יותר מאחד אחראי...

כולנו התחנכנו על המשפט האלמותי של פיטר דרוקר: "מה שלא ניתן למדוד לא ניתן לנהל". ולא רק אנחנו. עשרות רבות של שנים מנהלים חונכו לאמירה זו....

אומרים שאלה שלא לומדים מההיסטוריה נידונו לחיות אותה שוב. הדבר נכון לעמים, אך גם לארגונים ולפרטים. בשם אמירה זו מבינים רבים כי כדאי לעצור...

מעטים הנושאים הניהוליים שכה חשובים כאסטרטגיה, ועם זאת, למרות חשיבותם, לא מצליחים באמת ברוב הארגונים. חשבו על כך. כמה מכם כמנהלים בניתם...

עולם הבינה העסקית, קיים במתכונתו הנוכחית (BI כיום ובעבר Data warehouse) כבר מעל עשרים שנה, וגם כבר שנים קודם לכן, סופקו למנהלים דוחות...

לפי כעשרים שנה פרץ בסערה לחינו השימוש באינטרנט. האינטרנט הוא אמנם תולדה של שיתוף ידע בין האוניברסיטאות, כבר משנות השישים של המאה העשרים,...

לכאורה ברור מאליו. חשוב לחשוב בראש של המשתמש שלנו; חשוב להעריך מה הוא צריך; מה הוא אוהב; איך ינסה לגשת למידע שאותו אנחנו מציעים; וכו'. ...

בעלי מקצוע המכבדים את אומנותם שואפים להיות בקדמה. ללמוד, לקרוא על התפתחויות וכיוונים חדשניים ולהציע אותם ללקוחות, הפנימיים או החיצוניים,...

משחוק, או בשמו הלועזי, Gamification, התחיל כעוד אופנה. אופנה שעיקרה שילוב היבטים משחקיים בשירותים ובמוצרים אותם אנו מציעים ללקוחותינו....

נהוג לומר שתמיד כדאי להתבטא באופן חיובי. להגיד מה "כן", ולא מה "לא". למרות זאת, אני מבקשת, באופן חד פעמי, להתחיל דווקא באמירה שוללת. פוסט...