top of page
external-file_edited.png

נמצאו 1434 תוצאות עבור "שימור ידע"

  • הרגעת חשש של בעלי תפקידים לקראת השקת פתרון ידע

    בדומה לכך, מאחורי כל פתרון ניהול ידע הנמצא לקראת השקה רשמית, עומדים מספר בעלי תפקידים כגון, מובילי הפתרון מחשבות לקראת סיום קורס שיפור האפקטיביות של יצירה משותפת (co-creation)

  • הגיגים על ניהול ידע, שיחה משותפת עם DAVID GURTEEN

    ראיתי שDAVID GURTEEN מופיע בכנס וקבעתי איתו פגישה של שעה (שהתארכה מעבר לכך) לדיון משותף על ניהול ידע ו GURTEEN הנו יועץ עצמאי שידוע בזכות טיוליו בעולם להנחיית סדנאות קפה-ידע והרצאות בכנסים, ובין לבין הוא הוא לא ידע אם אכן היישום בפועל בהודו רחב, כעומק ההבנה או בכלל. ניסיתי להבין איפה הפוטנציאל לדעתו. דיברנו על בינה עסקית ועל הקשר הפוטנציאלי לניהול ידע. ניסיתי ללמוד מ- GURTEEN על מגמות שהוא צופה בניהול ידע- לאן פנינו מועדות. לא היתה לו תשובה סדורה.

  • Otter AI -סקירת טכנולוגיה חכמה לתמלול אוטומטי

    לתוכנה תכונות נוספות המאפשרות שיפור ההבנה באמצעות: עוזרת AI חכמה - OtterPilot היא עוזרת אישית לניהול הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: בינה מלאכותית יוצרת שיחתית: שילוב סינרגטי בין אדם ומכונה שימור ידע

  • ניהול ידע חוזר במוקדי שירות ומכירה – הפיכת הטרחה למשאב אסטרטגי

    מהו ידע חוזר ולמה הוא נפוץ במוקדים? ידע חוזר הוא מידע או פתרון שעובדים נדרשים להם בתדירות גבוהה, אך לא מוצאים את המענה עבורם. תמיד יש זמן לחפש את המידע בזמן שיחה קשה להתמצא במידע מורכב קיימת תחלופה גדולה של עובדים איך מנהלים ידע יש לזהות את הערוצים שבהם עולה ידע חוזר, לדוגמה, פורומים, צ'ט צוותי, ולנתח את השאלות שעולות בהם. שלב 2 – תיעוד, הנגשה והפצה חכמה המטרה: להנגיש ידע לשימוש בזמן אמת.

  • ההבדל בין תהליך עבודה לתובנה: ניהול ידע במבט מעמיק

    ניהול ידע הוא תחום מורכב ורב-גוני, הכולל, בין היתר, שני פורמטים חשובים: תהליכי עבודה ותובנות. ובמאמר זה ננסה להבהיר את ההבדלים העיקריים בין שני מושגים אלו, ונבחן כיצד הם משתלבים יחד ליצירת ניהול ידע (ראו מאמר זיקוק תובנות: כללים להפקת ידע משמעותי מהניסיון ) כאשר לומדים תובנה חדשה, לעיתים היא מוטמעת טמון המפתח למצוינות ארגונית - כאשר המתכון הבסיסי מועשר בטיפים המנצחים של הניסיון האנושי, נוצרת תשתית ידע יעניינו אותך: טיפים לניהול תהליכי הפקת לקחים הפקת לקחים – ניהול מחזור חיי הלקח זיקוק תובנות: כללים להפקת ידע

  • שימוש בכלי ‏Web2‎‏ במרכזי שירות

    בשנים האחרונות נוצרו ערוצים רבים בהם לקוחות יכולים ליצור קשר עם הנציגים במרכזי השירות, ‏זאת על ידי שימוש רק לאחרונה החל המינוף בשימוש בבלוגים, אתרי רשתות חברתיות ופורומים בארגונים ‏ככלי לשיתוף ידע בהקשר של כך למשל, חברת ‏Salesforce.com‏ מספקת מספר פתרונות הקשורים לשיתוף ידע של הארגונים ‏בהקשר של שירות הלקוחות הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: לנהל ידע עם לקוחות תהליך שיפור מנהלת המידע (MIKI) במירס ניצול משאבים קיימים בארגון כמנוף לפתרונות חדשים לניהול ידע

  • משחוק נמצא (גם) בפרטים הקטנים

    משחק קטן מוסיף עניין: בואו נאמר שיש לכם תוצר של שימור ידע שתרצו להטמיע בארגון. משחקים קטנים כאלה ניתן לשלב גם בפריטי ידע בפורטל. הנה מספר כתבות שאולי יעניינו אותך: כלי מציאות מדומה ככלי הטמעתי להעברת ידע זה באמת משחק – איך מכניסים

  • Being a Successful Knowledge Leader - סיכום ספר

    הספר מיועד לעוסקים בניהול ידע- מנהלים כלקוחות, אנשי ויועצי ניהול ידע- כמובילי מימוש. פרוייקטי ניהול ידע לאיתור ושיתוף ידע בתחומים שונים. • תהליכי זיהוי ידע בסיכון לאבדון • מפות התמחות • פרופילי ידע זיהוי צרכי ידע קיימים ועתידיים • תגמול ידע • מיומנויות תכניות פיתוח ארגוני גיוס ושימור כישרונות וידע חדש • תמרוץ אנשים בעלי ידע קריטי להישאר בארגון • יצירת סביבת עבודה והתנהגות משתפים שימור ידע סמוי • ארכיב עם יכולות חיפוש • רשתות בוגרים •

  • שימוש במנהלת הידע כמערכת הנהלים הארגונית

    ידע זה כוח! אבל רגע... למה? מה עושה את הידע לבעל חשיבות גדולה כל כך? נתחיל בהגדרת המושג, ידע הוא מצבור של מידע המצוי ברשותה של ישות בעלת תודעה. ארגון, המורכב מישות תודעתית אחת או יותר, בהחלט יכול לייצר ידע, לשמרו ולנצלו לצורך התפתחותו כארגון – ידע והשנייה, מערכת ניהול הידע השירותית: זו עוסקת בהנגשת אותו ידע מלא לכדי ידע תצמיתי, ענייני ונגיש עבור נותני לעומת זאת, מערכת לניהול ידע שירותית, כתובה בשפה פשוטה, בהירה, עניינית ותמיד מונחית פעולה.

  • לגרום לעובדים לעשות שימוש במערכות ובידע

    אני מניחה שאני לא היחידה שנתקלתי במהלך חיי במערכות ומאגרי ידע שהוקמו לתפארת; שהיינו כה בטוחים שכולם ישמחו לקראתם, ויעשו בהם שימוש, ולא כך היא. מדובר במערכות הכוללות מידע סיכומי, מסמכים, דיונים או טיפים והמלצות, הרי ברור לכולנו שכדאי להסתמך גם על ידע של העבר ולעשות בו שימוש, במקום להמציא את הגלגל מחדש. הרצון של העובדים לעשות שימוש ע"י שכנוע כי כדאי; אנו מעבירים להם ידע, באופן פשוט וקצר, לגבי הדרך בה

  • הערכה ומדידה של פתרונות ניהול ידע: תיאוריה וישום בשטח

    הדרכה, בדומה לניהול ידע, הינו תחום רך, המציב אתגרים בדרך לכימות מספרי. ניתן ליישם את המודל, תוך שינויים אחדים בהגדרותיו מעבר לנישת ההדרכה וליישמו גם לגבי הערכת פתרונות ניהול ידע הערכה של פתרונות ניהול ידע- מהלכה למעשה בבואנו להעריך פתרון ניהול ידע חשוב לזכור כי פתרון ניהול הידע, או דוחות סטטיסטיים: פילוחים על פי פריטים, פילוחים על פי אוכלוסיות משתמשים, בדיקת כמות כניסות, כמות שימוש

  • מה בין ארגון לומד לארגון מנהל ידע? - סיכום ספר

    וניהול ידע? ניהול ידע אפקטיבי כולל שני מרכיבים: שיתוף ידע מבוסס מודלים סדורים (לא סתם היכן שרוצים ואיך שרוצים). ניהול ידע מבוסס על שילוב ארבע דיסציפלינות: תהליכי עבודה- ההיבט האו"שי לפיתוח תהליכי ניהול ידע ושילובם ארגון לומד וארגון מנהל ידע חורטים שניהם על דגלם את השיפור המתמיד המבוסס ידע. ערכית מארגון מנהל ידע.

תוצאות חיפוש

bottom of page